2.項目概況與招標范圍
2.1 項目概況、招標范圍及標段（包）劃分：2.1.1項目概況：為保障寧夏煤業有限責任公司所屬廠（礦）的各類 IT 基礎設施和應用系統（包含綜合自動化系統、安全監測監控系統、人員定位系統、膠輪車監控系統、通訊聯絡系統、束管監測系統、視頻監控系統、智能視頻分析系統等）的軟件和硬件設備能夠正常運行，提供滿足日常業務的IT運營支持服務及符合國家網絡安全和信息化標準要求的各類專項服務，保障信息系統的運行安全和數據安全。
2.1.2招標范圍及標段（包）劃分：本項目不劃分標段。
招標范圍主要包括：
2.1.2.1維保技術支持：為各類 IT 基礎設施和應用系統提供過保后的維保服務，以保障各類系統的軟件和硬件設備能夠正常運行。
（1）技術服務范圍：定期巡檢及健康檢查服務；軟件和硬件故障診斷服務；故障搶修和緊急響應服務；備件更換服務；硬件維修服務；備件/備品保障服務；軟件系統補丁更新、升級服務。
（2）主要服務內容：對各類軟件和硬件故障依據服務級別協定，通過遠程問題處理、遠程緊急恢復、現場技術支持等技術手段在指定時間內進行故障診斷及問題解決；提供軟件系統補丁更新、升級；定期開展深度巡檢，及時發現并記錄設備故障。
2.1.2.2運營支持：提供面向用戶的滿足日常業務運營必需的IT運營支持服務。
（1）技術服務范圍：網絡安全防護系統、工控網絡系統、通信聯絡系統、視頻會議系統、應用系統、增值服務等運營支持服務。
（2）主要服務內容：提供系統或設備基礎維護、業務接入、端口開通、系統或設備巡檢、系統或設備監控、 業務分析、技術支持咨詢服務、系統或設備配置、配置備份等。提供針對應用軟件的小幅增量開發（工作量小于20人日以下的軟件開發）、系統遷移服務、小型網絡集成服務（工作量小于10人日以下的IT系統集成）、IT設備安裝調試、數據庫設計及調優等。
2.1.2.3網絡安全與信息化專項服務：為保障信息系統的安全，提供符合國家網絡安全和信息化標準要求的各類專項服務。
（1）技術服務范圍：安全維保、漏洞掃描、滲透測試、安全加固、安全風險評估、安全監測、安全值守、 安全代碼、攻防演練、密碼安全、安全事件、應急響應、應急演練、安全審計、安全培訓、 等級保護測評等。
（2）主要服務內容：安全設備部署、管控，安全檢查，安全審計，應急響應，安全事件處置，系統漏洞掃描，滲透測試，安全風險評估，等級保護測評，安全報告，安全培訓等。
2.1.3服務期限：自合同簽訂之日起一年，預計2024年10月10日至2025年10月9日。
2.1.4項目地點：銀川市北京中路168號寧夏煤業有限責任公司。
2.2 其他：/
3.投標人資格要求
3.1 資質條件和業績要求：
【1】資質要求：投標人須為依法注冊的獨立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。
【2】財務要求：/
【3】業績要求：2021年7月至投標截止日（以合同簽訂時間為準），投標人須至少具有礦廠綜合自動化系統的建設或改造或維保的合同業績2份，投標人須提供能證明本次招標業績要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買賣雙方蓋章頁、合同簽訂時間和業績要求中的關鍵信息頁。
【4】信譽要求：/
【5】項目負責人的資格要求：投標人須提供擬任項目負責人有效的智能化系統集成項目經理證或系統集成項目管理工程師證或信息系統項目管理師證書。
【6】其他主要人員要求：投標人擬委派項目團隊不少于4人（不含項目負責人）具有并提供有效的網絡工程師、軟件工程師、智能化系統集成項目經理、系統集成項目管理工程師、系統分析師、系統架構設計師證書中任意一項證書。
【7】設備要求：/
【8】其他要求：/
3.2 本項目不接受聯合體投標。
4.招標文件的獲取
招標文件開始購買時間2024-08-18 09:00:00，招標文件購買截止時間2024-08-23 16:00:00。