公開招標公告
北京誠公管理咨詢 （以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政速遞物流股份 長春市 交管業務外呼環節外包服務項目進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。本項目采用電子化招投標，對投標人在“”上傳的電子版投標文件進行審查。
一、項目名稱：中國郵政速遞物流股份 長春市 交管業務外呼環節外包服務項目
二、項目編號：BJCGJL2025-YZ-029
三、項目概述：
本項目采購交管業務外呼環節外包服務2年，具體如下：1、長春市 與長春市車輛管理所協商，在車管所成立警郵外呼服務中心，通過公安系統調取臨期換證駕駛員有效信息，采用
（一）項目基本要求：長春市 交管業務外呼環節外包服務需滿足以下要求。外呼人員主動客服提醒：
1、交管12123外呼業務服務
通過
2、一汽抵、解押外呼業務服務
通過
1、系統對接能力：供應商須具備與長春市車管所六合一平臺系統進行合法合規對接的能力，確保業務數據交互順暢。
2、資質具備要求：具備增值電信業務經營許可證范圍內的呼叫中心業務。
3、業務引導能力：需同步具備
4、信息采集要求：僅在取得駕駛員、抵、解押人明確同意后，方可開展駕駛員、抵、解押人郵寄信息采集工作；采集過程中須嚴格確保郵寄信息的真實性、有效性、合規性及可用性，保障數據質量完全符合后續換證業務流程及監管要求。
5、設備配置需求：
（1）錄音存證系統設備
技術指標：①高清錄音功能，確保聲音清晰可辨； ②具備分級存儲、快速檢索能力及充足存儲容量；③支持按規定格式標準上傳數據，保障上傳穩定性與完整性。
配套資料：需提供設備品牌、型號、技術參數及售后服務承諾（含故障響應時間、維修周期）。
（2）其余設備
供應商需配備：至少7套國產化一體化電腦以及7部掛耳式
6.數據安全保障：須建立健全數據安全管理制度，采取技術與管理雙重措施防范郵寄信息泄露、丟失、篡改等風險。
（三）資格審查方式：資格后審。
（四）標段劃分：本項目標包劃分共1包，中標供應商1家。
（五）服務期限：自合同簽訂之日起兩年。如遇政府主管部門政策調整或甲方上級郵政企業政策變化，甲方可提前30日書面通知中標方解除合同，且不承擔違約責任。
（六）預算及最高限價
93.68萬元（含稅）（總價最高限價），其中2026年（1-12月）預計外包費46.84萬元，2027年（1-12月）預計外包費46.84萬元，預算已通過長春市 總經理辦公會/預算管理委員會審核，納入年度預算，資金由中國郵政速遞物流股份 長春市 承擔，列速遞賬，按實際業務量結算，投標單位需以預算單價為基礎報整體折扣，最高限價折扣為100%,預算單價乘以折扣為最終單價，保留小數點后兩位，不可超過最高限價，否則視為廢標。該項目所有金額均為含稅價格。預算見下表:
| 序號 | 年度 | 外包內容 | 預計年成功郵寄數量（件） | 預算單價（元/件）（單價最高限價） | 預算總價（萬元） | |||
| 月成功郵寄總量＞2772件 | 月成功郵寄總量≤2772件 | 月成功郵寄總量＞6000件 | 月成功郵寄總量≤6000件 | |||||
| 1 | 2026年 | 交管12123外呼業務服務 | 33264 | 4.45 | 4.4 | -- | -- | 14.80 |
| 2 | 一汽抵、解押外呼業務服務 | 72000 | -- | -- | 4.45 | 4.4 | 32.04 | |
| 3 | 2027年 | 交管12123外呼業務服務 | 33264 | 4.45 | 4.4 | -- | -- | 14.80 |
| 4 | 一汽抵、解押外呼業務服務 | 72000 | -- | -- | 4.45 | 4.4 | 32.04 | |
| 5 | 合計 | 93.68 | ||||||
注：該項目包含交管12123外呼、一汽抵、解押外呼，分別結算，結算方式為到達階梯計價。每個業務量階梯對應一個單價，總業務量到達哪個階梯，則總價為總業務量*該階梯單價。
由于項目的統籌安排，預算分類項目存在一定的不確定因素，本項目公司對外包公司服務協議生效期限內任務的數量及金額不作任何承諾或保證，即我公司不保證有足夠的任務以滿足外包公司。外包公司在投標前對此應有足夠的風險認識，一經投標，即視為愿意無條件承擔有關風險并放棄一切與此相關的求償權利。
五、投標人資格條件：
（一）供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國” 列入失信被執行人名單的供應商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被業主列入黑名單且在有效期內的供應商，均無資格參加本項目的采購活動。
（二）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
（三）本次招標不接受聯合體投標。
（四）本項目嚴禁轉包、違法分包，嚴禁各類形式的資質掛靠。
（五）明確出現【招投標法實施條例，屬于投標人串通投標的情形】及【招投標法實施條例，采購管理辦法，視為投標人相互串通投標的情形】應否決其投標。
屬于投標人串通投標的情形：
(1)投標人之間協商投標報價等投標文件的實質性內容。
(2)投標人之間約定中標人。
(3)投標人之間約定部分投標人放棄投標或中標。
(4)屬于同一集團、協會、商會等組織成員的投標人按照該組織要求協同投標。
(5)投標人之間為謀取中標或排斥特定投標人而采取的其他聯合行動。
(6)法律法規認定的其他屬于相互串通投標的行為。
視為投標人相互串通投標的情形：
(1)不同投標人的投標文件由同一單位或者個人編制。
(2)不同投標人委托同一單位或者個人辦理投標事宜。
(3)不同投標人的投標文件載明的項目管理成員為同一人。
(4)不同投標人的投標文件異常一致或者投標報價呈規律性差異。
(5)不同投標人的投標文件相互混裝。
(6)不同投標人的投標保證金從同一單位或者個人的賬戶轉出。
(7)不同投標人的投標文件經電子采購平臺及工具等技術分析，出自同一投標人的電腦或附屬設備、加密工具軟件制作，或使用同一IP
(8)法律法規認定的其他視為相互串通投標的行為。
（六）遞交投標（應答）文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備，不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標（應答）文件。如開標/評審后發現不同投標（應答）人上傳投標（應答）文件的網卡信息/MAC
（七）與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位單位負責人為同一人或存在控股、管理關系的不同單位（含公告發布之日起，向前推180日歷天），不得參加同一標段或者未劃分標段的同一招標項目的投標（提供在“國家企業信用信息公示系統”中查詢的相關信息或承諾書）；違反這兩款規定的，相關投標均無效。
（八）投標人必須是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有能獨立承擔民事責任的、有能力為本項目提供服務的單位或自然人，具備有效的營業執照，且能夠按招標人要求提供發票。
（九）其它信譽要求：供應商未處于被責令停業、投標資格被取消或財產被接管、凍結和破產狀態；最近三年內沒有騙取中標或者嚴重違約等問題，未存在被有關部門暫停投標資格并在暫停期內的（出具承諾）。
（十）投標人須具備依法繳納稅收以及社會保障資金的良好記錄。(提供投標截止日前，近一年內任意一個月依法繳納稅收以及社會保障資金的證明材料)。
六、
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost