受招標(biāo)人委托，對下述標(biāo)段進(jìn)行公開招標(biāo)。
1.招標(biāo)條件
招標(biāo)人：青海省投資集團(tuán)有限公司
項(xiàng)目業(yè)主（或買方）：青海省投資集團(tuán)有限公司
保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人：安源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司
項(xiàng)目資金來源：
項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)就青海省投資集團(tuán)有限公司2026 年—2028 年補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)進(jìn)行公開招標(biāo)。投標(biāo)人在收到合格供應(yīng)商入選、中標(biāo)結(jié)果通知書后與項(xiàng)目業(yè)主簽訂服務(wù)合同。現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)。
2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍
2.1 項(xiàng)目概況
青海省投資集團(tuán)有限公司成立于1993 年，是青海省最大的電解鋁企業(yè)和西北地區(qū)最大的綠色低碳鋁供應(yīng)商。現(xiàn)有鋁板塊、電力板塊、綜合產(chǎn)業(yè)板塊等，業(yè)務(wù)范圍包含電解鋁、鋁加工、新能源開發(fā)、水火電、礦業(yè)、其他服務(wù)類等，位于青海省西寧市城西區(qū)西寧路36 號。注冊資本 203.461 億元。
青海省投補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)按上一年職工工資總額4%計(jì)提。其中3%用于對在職員工門診藥費(fèi)的補(bǔ)助報(bào)銷；1%作為統(tǒng)籌資金，主要用于對員工住院自負(fù)費(fèi)用和退休員工門診藥費(fèi)的補(bǔ)助報(bào)銷及住院自負(fù)費(fèi)用，前期已運(yùn)作3 年。目前參保人員約7600 人，2024 年工資總額約為9.25 億元。
為做好青海省投員工補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)工作，現(xiàn)征選保險(xiǎn)公司，為青海省投員工補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)項(xiàng)目提供全面保險(xiǎn)保障服務(wù)，主要內(nèi)容包括：1.依據(jù)補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體
商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)方案提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，其中包括賠付/補(bǔ)償方式、理賠服務(wù)時(shí)效、保險(xiǎn)條款的匹配、優(yōu)化服務(wù)（優(yōu)化報(bào)銷方式）的設(shè)置等；2.投保服務(wù)：協(xié)助招標(biāo)人完成投保工作，包括信息核對、保費(fèi)收繳、保單生成與送達(dá)等；3.理賠/補(bǔ)償服務(wù)：受理理賠/補(bǔ)償申請，審核相關(guān)材料，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成理賠/補(bǔ)償審核與賠付，解決客戶的實(shí)際問題；4.保全服務(wù)：處理保單生效后的各類變更需求，如投保人信息修改、人員增減、退保等；5.提供保險(xiǎn)期內(nèi)日常服務(wù)，并根據(jù)公司要求，舉辦保險(xiǎn)相關(guān)培訓(xùn)；6.按照“合法、合規(guī)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)”的原則，提供補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)。
2.2 招標(biāo)范圍及服務(wù)地點(diǎn)
2.2.1 招標(biāo)范圍
2.2.1.1 青海省投資集團(tuán)有限公司2026 年—2028 年補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)2.2.1.2 實(shí)施地點(diǎn)：在青海省投資集團(tuán)有限公司范圍內(nèi)，具體以項(xiàng)目所在地為準(zhǔn)。
2.2.1.3 服務(wù)期：自合同生效之日起至2028 年12 月31 日。青海省投資集團(tuán)有限公司人力資源部每年年底將對服務(wù)方進(jìn)行評審，評審不合格則終止協(xié)議。合同一年一簽，合同期滿前一個(gè)月，招標(biāo)人對中標(biāo)人進(jìn)行滿意度評價(jià)，評價(jià)達(dá)到90 分及以上，下一年度可續(xù)簽合同。
2.3 主要工作內(nèi)容
2.3.1 保險(xiǎn)方案：依據(jù)補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)方案提供相應(yīng)的保險(xiǎn)保障服務(wù)，其中包括：理賠、理賠服務(wù)時(shí)效、保險(xiǎn)條款的匹配、優(yōu)化服務(wù)（優(yōu)化報(bào)銷方式）的設(shè)置等； 2.3.2 投保服務(wù)：協(xié)助招標(biāo)人完成投保工作，包括信息核對、保費(fèi)收繳、保單生成與送達(dá)等服務(wù)。
2.3.3 理賠服務(wù)：受理理賠申請，審核相關(guān)材料，在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成理賠審核與賠付，解決客戶的實(shí)際問題。
2.3.4 保全服務(wù)：處理保單生效后的各類變更需求，如招標(biāo)人信息修改、人員增減、退保等保全服務(wù)。
2.3.5 提供保險(xiǎn)期內(nèi)日常服務(wù)：結(jié)合招標(biāo)人相關(guān)要求，舉辦保險(xiǎn)期內(nèi)培訓(xùn)及宣導(dǎo)服務(wù)，包括條款講解以及理賠指導(dǎo)，針對相關(guān)條款內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)講解、說明。每年應(yīng)組織不少于 6 次現(xiàn)場培訓(xùn)。
2.3.6 其他服務(wù)：配合安源保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司對本項(xiàng)目期內(nèi)保險(xiǎn)服務(wù)進(jìn)行評價(jià)、反饋，并依據(jù)實(shí)際情況不定期召開三方協(xié)調(diào)會(huì)議，圍繞項(xiàng)目全周期保險(xiǎn)服務(wù)需求，對承保、索賠方面出現(xiàn)的問題，進(jìn)行交流溝通并提出解決辦法。
3.投標(biāo)人資格要求
3.1 投標(biāo)人具有獨(dú)立訂立合同的資格；
3.2 投標(biāo)人經(jīng)營狀況良好，具有良好的資信和信用（以“ 信用中國” 網(wǎng)站www.creditchina.gov.cn 網(wǎng)站查詢?yōu)闇?zhǔn)，沒有被列入嚴(yán)重失信主體名單），沒有處于會(huì)導(dǎo)致中標(biāo)后無法履行合同的被責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、財(cái)產(chǎn)被接管、凍結(jié)、破產(chǎn)狀態(tài)等；
3.3 投標(biāo)人近 36 個(gè)月內(nèi)， 自投標(biāo)截止日起往前推算不存在騙取中標(biāo)、嚴(yán)重違約及因自身責(zé)任而使任何合同被解除的情形；
3.4 單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位不得在同一項(xiàng)目投標(biāo)； 3.5 投標(biāo)人沒有處于國家電力投資集團(tuán)有限公司相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期內(nèi)；未被列入供應(yīng)商涉案“黑名單”；
3.6 投標(biāo)人沒有處于青海省投集團(tuán)有限公司相關(guān)文件確認(rèn)的禁止投標(biāo)的范圍和處罰期內(nèi)。
4.投標(biāo)人專項(xiàng)資格要求
4.1 投標(biāo)人必須是在中華人民共和國市場監(jiān)督部門注冊的、具有有效的《中華人民共和國保險(xiǎn)許可證》的項(xiàng)目所在地省級或市級分公司的保險(xiǎn)公司，并提供保險(xiǎn)總公司的授權(quán)委托書。
4.2 投標(biāo)人近5 年內(nèi)（自投標(biāo)截止日起往前推算，以合同簽訂時(shí)間為準(zhǔn)），至少具有項(xiàng)目所在地2 項(xiàng)及以上企業(yè)為職工安排補(bǔ)充醫(yī)療團(tuán)體商業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)項(xiàng)目合同業(yè)績（附合同復(fù)印件，須包含合同首頁、服務(wù)范圍、簽字蓋章頁、保單等）。所有提供合同應(yīng)為與企（事）業(yè)單位簽訂的。
4.3 本次招標(biāo)不接受聯(lián)合體投標(biāo)。
5.招標(biāo)文件的獲取
5.1 招標(biāo)文件發(fā)售方式
本項(xiàng)目實(shí)行在線售賣招標(biāo)文件。
5.2 招標(biāo)文件發(fā)售時(shí)間
2025 年12 月30 日至2026 年1 月6 日 23 時(shí) 59 分（北京時(shí)間）。
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