南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)評價機制建設(shè)項目采購公告
（采購編號：CG3200062001929937）
1.采購條件
本采購項目南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)評價機制建設(shè)項目，采購人為中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司共享運營公司，項目資金已落實。該項目已具備采購條件，現(xiàn)對該項目進行公開競爭性談判采購。
2.項目概況和采購范圍
2.1南網(wǎng)共享公司面向南方電網(wǎng)提供人力資源共享服務(wù)，但目前在日常運營服務(wù)中面臨一些問題：一是當(dāng)前人力資源共享服務(wù)缺乏一套系統(tǒng)性的滿意度評估機制，導(dǎo)致服務(wù)提供者難以獲取及時、全面的反饋信息，無法準(zhǔn)確掌握服務(wù)對象的真實需求和滿意度水平，不僅影響服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)提升，也降低了服務(wù)的個性化和精細化水平。二是在提供人力資源共享服務(wù)、響應(yīng)不同業(yè)務(wù)屬性部門的服務(wù)需求時，服務(wù)表現(xiàn)存在差異，主要體現(xiàn)在服務(wù)響應(yīng)速度、問題解決效率等方面，導(dǎo)致服務(wù)體驗參差不齊，影響整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。三是缺乏有效的識別機制來精準(zhǔn)定位服務(wù)短板，導(dǎo)致問題發(fā)現(xiàn)和解決過程滯后，難以形成閉環(huán)的改進流程，服務(wù)質(zhì)量提升缺乏系統(tǒng)性和持續(xù)性，難以滿足日益增長的服務(wù)需求和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)期望。為提高南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)對象滿意度，亟需針對公司服務(wù)內(nèi)容開展詳細調(diào)研，構(gòu)建形成完善的人力資源共享服務(wù)評價機制。
2.2采購：1.針對南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)內(nèi)容，進行內(nèi)部詳細調(diào)研，形成1份調(diào)研及面臨問題分析報告。
3.建立人力資源共享服務(wù)問題識別與跟蹤機制，快速定位服務(wù)短板，形成問題發(fā)現(xiàn)、分析、解決與反饋的閉環(huán)流程，推動服務(wù)質(zhì)量系統(tǒng)性提升，滿足日益增長的服務(wù)需求和高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)期望，并形成1份報告。
2.3項目實施地點：廣州
2.4采購分類：2.5項目類別：服務(wù)
2.6
序號 | 標(biāo)的名稱 | 標(biāo)包名稱 | 預(yù)計采購金額（萬元） | 最高投標(biāo)限價（萬元） | 最大中標(biāo)數(shù)量 | 服務(wù)期 | 是否特殊包 | 響應(yīng)保證金 | 備注 |
1 | 南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)評價機制建設(shè)項目 | 南網(wǎng)共享公司人力資源共享服務(wù)評價機制建設(shè)項目 | 45 | 45 | / | 自合同簽訂之日起1年 | 否 | / | / |
3.供應(yīng)商資格要求
3.1通用資格要求
通用資格要求 | |
序號 | 內(nèi)容 |
1 | 中華人民共和國境內(nèi)注冊的法人，提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照（或事業(yè)單位法人證書等）；中華人民共和國境內(nèi)注冊的非法人組織，提供主體資格合法存續(xù)的證明文件；分支機構(gòu)應(yīng)提供合法有效的授權(quán)，授權(quán)應(yīng)加蓋委托人公章且委托人法定代表人或負責(zé)人簽字；不接受自然人參與。 |
2 | 具有健全的財務(wù)會計制度，提供近三年經(jīng)審計的財務(wù)報告(2021-2023年報告。如2023年報告未發(fā)布，則提供相關(guān)原因聲明及2020-2022年報告；成立時間不足的按實際成立時間提供；審計意見非“否定意見”或非“無法表示意見”。若不能提供經(jīng)審計的財務(wù)報告，則須提供本單位出具的年度財務(wù)報告，且提供財務(wù)報表數(shù)據(jù)真實、完整、準(zhǔn)確的承諾函)，沒有處于被責(zé)令停業(yè)或破產(chǎn)狀態(tài)，且資產(chǎn)未被重組、接管和凍結(jié)。 |
3 | 在經(jīng)營活動中無重大違法失信記錄，沒有被國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（www.gsxt.gov.cn）列入嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單，沒有被“信用中國”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）列入失信被執(zhí)行人名單，應(yīng)提供上述兩個網(wǎng)站的相應(yīng)截圖；在中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司范圍內(nèi)沒有處于限制投標(biāo)資格的處罰期內(nèi)。 |
4 | 單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包（標(biāo)段）報價或者未劃分標(biāo)包（標(biāo)段）的同一采購項目報價。 |
5 | 不接受聯(lián)合體參與。 |
4.采購文件獲取
4.1采購文件獲取方式
本采購項目采用電子招標(biāo)采購方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺注冊登記，如實遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺運營機構(gòu)驗證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購文件發(fā)售截止時間前通過南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費獲取電子采購文件，在響應(yīng)文件遞交截止時間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、響應(yīng)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時間，由于自身原因造成無法響應(yīng)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。
電子化投標(biāo)操作路徑如下：
獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理；
投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；
投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（新系統(tǒng)）->購標(biāo)管理-項目參加及文件下載-可下載項目。
供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1
供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3
數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999
電話咨詢時間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00
4.2采購文件獲取時間
獲取開始時間：2024年11月29日18時00分00秒
獲取結(jié)束時間：2024年12月04日18時00分00秒
4.3供應(yīng)商要求澄清采購文件的時間：2024年12月05日12時00分00秒
5.響應(yīng)文件的遞交和談判
5.1響應(yīng)文件遞交方式：通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）遞交響應(yīng)文件。
5.2響應(yīng)文件遞交開始時間：2024年11月29日18時00分00秒
5.3響應(yīng)文件遞交截止時間：2024年12月10日09時00分00秒
5.4談判時間及形式
談判時間：談判開始時間預(yù)計為2024年12月10日09時00分00秒，與每一供應(yīng)商進行談判的具體時間另行通知。
談判形式：
本次采購采用錄音電話遠程談判方式，供應(yīng)商無需到達談判現(xiàn)場，澄清、說明和補正以及最終報價確認(rèn)內(nèi)容通過南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(www.bidding.csg.cn)提交響應(yīng)文件。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中明確授權(quán)進行談判的代表及聯(lián)系方式，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡(luò)暢通，若電話無法接通，則視為放棄談判和最終報價的權(quán)利，談判工作組以該供應(yīng)商的第一次報價作為最終報價進行評審。
6.發(fā)布公告的媒介
本次采購公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。
7.計算機硬件特征碼審查要求、違法行為處理
7.1計算機硬件特征碼審查要求
為進一步規(guī)范采購活動，維護公平競爭的市場環(huán)境，本項目對供應(yīng)商在采購文件下載、響應(yīng)文件制作及上傳過程中產(chǎn)生的計算機硬件特征碼嚴(yán)格審查。供應(yīng)商如存在以下任一情形，由評標(biāo)委員會對其作否決投標(biāo)處理：
（1）與其他供應(yīng)商下載采購文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（2）與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號及硬盤序列號三者同時一致；
（3）與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。
如采購項目最小獨立評審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應(yīng)商響應(yīng)該采購項目及同一采購項目后續(xù)采購的全部響應(yīng)文件。
如響應(yīng)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對相關(guān)供應(yīng)商實施不接受投標(biāo)處理。
7.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理
供應(yīng)商不得相互串通報價或者與采購人串通報價，不得以他人名義報價或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購人或者采購工作組成員行賄謀取成交。請各供應(yīng)商高度重視投標(biāo)誠信，對響應(yīng)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點、業(yè)績（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購工作組成員進行與報價內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評審前通過電話、信息和會面等方式詢問是否參加評審，請專家在評審中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實，采購人將嚴(yán)格按照國家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細則》等有關(guān)規(guī)定進行嚴(yán)肅處理。
8.異議及投訴
8.1供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對本項目的采購文件有異議的，應(yīng)當(dāng)以書面形式在響應(yīng)文件遞交截止時間2日前提出。
異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：
（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；
（2）異議事項；
（3）有效線索和相關(guān)證明材料。
異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。
異議遞交地點：廣州市天河區(qū)天河路188號新天河賓館2樓南方電網(wǎng)供應(yīng)商服務(wù)大廳
異議遞交方式：通過傳真或當(dāng)面遞交（傳真：020-38122354）
異議遞交電話：4008100100轉(zhuǎn)2
8.2供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購活動不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請求和必要的證明材料。
監(jiān)督投訴機構(gòu)名稱：中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司共享運營公司后勤共享團隊
監(jiān)督投訴機構(gòu)電話：02036622502
監(jiān)督投訴機構(gòu)郵箱：guanjiu@im.ehv.csg
8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對采購文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，阻礙采購活動的正常進行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理實施細則》等制度進行處理。
9.聯(lián)系方式
采 購 人：中國南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司共享運營公司
地 址：廣州市黃埔區(qū)科學(xué)城科翔路11號
采購代理機構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司
地 址：廣州市天河區(qū)天河路178號
聯(lián) 系 人：姚工
電 話：4008100100轉(zhuǎn)2
10.公無。
采購無。
采購人（或采購代理機構(gòu)）主要負責(zé)人或授權(quán)的項目負責(zé)人（簽名）：
采購人或其采購代理機構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團有限公司【蓋章位置】
2024年11月29日
- 編輯:csg.cn