深圳供電局有限公司2025年促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究等3個(gè)軟課題研究項(xiàng)目服務(wù)專項(xiàng)公開競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)公告

深圳供電局有限公司2025年促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究等3個(gè)軟課題研究項(xiàng)目服務(wù)專項(xiàng)公開競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)公告

（采購(gòu)編號(hào)：CG0900062001948737）

1.采購(gòu)條件

本采購(gòu)項(xiàng)目深圳供電局有限公司2025年促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究等3個(gè)軟課題研究項(xiàng)目服務(wù)專項(xiàng)公開競(jìng)爭(zhēng)性談判，采購(gòu)人為深圳供電局有限公司，項(xiàng)目資金已落實(shí)。該項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行公開競(jìng)爭(zhēng)性談判采購(gòu)。

2.項(xiàng)目概況和采購(gòu)范圍

2.1標(biāo)的1：促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究

預(yù)計(jì)采購(gòu)金額：45.30萬(wàn)元

標(biāo)的2：支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來(lái)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的供電服務(wù)策略研究

預(yù)計(jì)采購(gòu)金額：53.17萬(wàn)元

標(biāo)的3：基于從客戶滿意到客戶愉悅轉(zhuǎn)變的用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系研究

預(yù)計(jì)采購(gòu)金額：35.02萬(wàn)元

。

2.2采購(gòu)：

采購(gòu)范圍：本次采購(gòu)促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究技術(shù)開發(fā)服務(wù)單位。技術(shù)開發(fā)服務(wù)具體內(nèi)容包括：研究分析現(xiàn)行車網(wǎng)互動(dòng)價(jià)格政策及實(shí)施效果、深入調(diào)研分析車網(wǎng)互動(dòng)實(shí)施有關(guān)主體情況、提出優(yōu)化完善車網(wǎng)互動(dòng)價(jià)格機(jī)制的政策建議等。交付項(xiàng)包括：（1）完成《促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究》研究報(bào)告1份；（2）完成《促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究》成果專報(bào)1份；（3）完成《促進(jìn)綠色低碳發(fā)展與新型電力系統(tǒng)建設(shè)的車網(wǎng)融合互動(dòng)價(jià)格機(jī)制研究》非核心期刊論文1篇；（4）形成獲分子公司主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)批示的成果1項(xiàng)；（5）報(bào)送省級(jí)地方黨委政府文件的成果1項(xiàng)。服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。

采購(gòu)范圍：本次采購(gòu)支撐深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來(lái)產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的供電服務(wù)策略研究技術(shù)開發(fā)服務(wù)單位。技術(shù)開發(fā)服務(wù)具體內(nèi)容包括：研究深圳市戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來(lái)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀、趨勢(shì)、用電特征及對(duì)供電服務(wù)的要求，分析國(guó)內(nèi)外供電服務(wù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的成功案例，分析深圳供電局服務(wù)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀，提出深圳供電局支撐戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和未來(lái)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的具體措施與政策建議。交付項(xiàng)包括：（1）編寫課題研究成果專報(bào)1份；（2）編寫課題研究報(bào)告1份；（3）形成獲深圳供電局主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示的成果1項(xiàng)；（4）形成轉(zhuǎn)化為深圳供電局發(fā)文的研究成果1項(xiàng)；（5）形成核心期刊論文的研究成果1項(xiàng)。服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。

采購(gòu)范圍：本次采購(gòu)基于從客戶滿意到客戶愉悅轉(zhuǎn)變的用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系研究技術(shù)開發(fā)服務(wù)單位。技術(shù)開發(fā)服務(wù)具體內(nèi)容包括：開展基于用戶體驗(yàn)的典型經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，對(duì)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供、用戶體驗(yàn)提升方面的工作進(jìn)行提煉，形成典型案例，為相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)編制建言獻(xiàn)策；開展國(guó)內(nèi)外典型案例研究，研究國(guó)內(nèi)外其他單位在優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供、用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)等方面的先進(jìn)做法；開展用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系研究，對(duì)深圳供電局優(yōu)質(zhì)服務(wù)的業(yè)務(wù)流程、服務(wù)觸點(diǎn)等進(jìn)行梳理，從服務(wù)可用性、高效性等維度梳理客戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)，明確評(píng)價(jià)原則、方法和程序，構(gòu)建用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系；開展基于用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)的客戶經(jīng)理服務(wù)體系優(yōu)化研究，結(jié)合用戶體驗(yàn)評(píng)價(jià)體系，梳理客戶經(jīng)理服務(wù)流程，開展對(duì)比分析研究，對(duì)客戶經(jīng)理服務(wù)體系和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出優(yōu)化建議。交付項(xiàng)包括：（1）為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)制定提供決策參考的成果1項(xiàng)；（2）編寫課題研究成果專報(bào)1份；（3）編寫課題研究報(bào)告1份；（4）入選公司內(nèi)部決策參考的成果1項(xiàng)。服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2025年10月31日。

2.3項(xiàng)目實(shí)施地點(diǎn)：2.4采購(gòu)分類：2.5項(xiàng)目類別：服務(wù)

2.6

3.供應(yīng)商資格要求

3.1通用資格要求

3.2專用資格要求

4.采購(gòu)文件獲取

4.1采購(gòu)文件獲取方式

    本采購(gòu)項(xiàng)目采用電子招標(biāo)采購(gòu)方式，根據(jù)《電子招標(biāo)投標(biāo)辦法》規(guī)定，供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)在招標(biāo)公告載明的電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)注冊(cè)登記，如實(shí)遞交有關(guān)信息，并經(jīng)電子招標(biāo)投標(biāo)交易平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)驗(yàn)證。凡有意參加響應(yīng)者，在采購(gòu)文件發(fā)售截止時(shí)間前通過(guò)南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）完成供應(yīng)商登記并免費(fèi)獲取電子采購(gòu)文件，在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間前完成供應(yīng)商數(shù)字證書（電子印章）辦理、響應(yīng)文件編制加密及遞交。供應(yīng)商要為數(shù)字證書辦理預(yù)留足夠的時(shí)間，由于自身原因造成無(wú)法響應(yīng)的，后果由供應(yīng)商自行承擔(dān)。

電子化投標(biāo)操作路徑如下：

獲取路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理；

投標(biāo)路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->投標(biāo)管理；

投標(biāo)助手下載路徑：門戶網(wǎng)站->點(diǎn)擊供應(yīng)商登錄->選擇供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（新系統(tǒng)）->購(gòu)標(biāo)管理-項(xiàng)目參加及文件下載-可下載項(xiàng)目。

供應(yīng)商登記咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)1

供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)操作咨詢電話：4008100100轉(zhuǎn)3

數(shù)字證書辦理咨詢電話：400-666-3999

電話咨詢時(shí)間：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采購(gòu)文件獲取時(shí)間

獲取開始時(shí)間：2025年02月05日18時(shí)00分00秒

獲取結(jié)束時(shí)間：2025年02月10日18時(shí)00分00秒

4.3供應(yīng)商要求澄清采購(gòu)文件的時(shí)間：2025年02月10日19時(shí)00分00秒

5.響應(yīng)文件的遞交和談判

5.1響應(yīng)文件遞交方式：通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）遞交響應(yīng)文件。

5.2響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間：2025年02月13日08時(shí)30分00秒

5.3談判時(shí)間及形式

談判時(shí)間：談判開始時(shí)間預(yù)計(jì)為2025年02月13日08時(shí)30分00秒，與每一供應(yīng)商進(jìn)行談判的具體時(shí)間另行通知。

談判形式：本次采購(gòu)采用錄音電話遠(yuǎn)程談判方式，供應(yīng)商無(wú)需到達(dá)談判現(xiàn)場(chǎng)，澄清、說(shuō)明和補(bǔ)正以及最終報(bào)價(jià)確認(rèn)內(nèi)容通過(guò)南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)(www.bidding.csg.cn)提交響應(yīng)文件。供應(yīng)商在響應(yīng)文件中明確授權(quán)進(jìn)行談判的代表及聯(lián)系方式，供應(yīng)商法定代表人或授權(quán)人在談判期間需保持電話和網(wǎng)絡(luò)暢通，若電話無(wú)法接通，則視為放棄談判和最終報(bào)價(jià)的權(quán)利，談判工作組以該供應(yīng)商的第一次報(bào)價(jià)作為最終報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)審。

6.發(fā)布公告的媒介

 本次采購(gòu)公告和成交公告在“南方電網(wǎng)公司供應(yīng)鏈統(tǒng)一服務(wù)平臺(tái)（www.bidding.csg.cn）”上發(fā)布。

7.計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求、違法行為處理

7.1計(jì)算機(jī)硬件特征碼審查要求

為進(jìn)一步規(guī)范采購(gòu)活動(dòng)，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，本項(xiàng)目對(duì)供應(yīng)商在采購(gòu)文件下載、響應(yīng)文件制作及上傳過(guò)程中產(chǎn)生的計(jì)算機(jī)硬件特征碼嚴(yán)格審查。供應(yīng)商如存在以下任一情形，由評(píng)標(biāo)委員會(huì)對(duì)其作否決投標(biāo)處理：

（1）與其他供應(yīng)商下載采購(gòu)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（2）與其他供應(yīng)商上傳響應(yīng)文件的IP地址、響應(yīng)文件的CPU序列號(hào)及硬盤序列號(hào)三者同時(shí)一致；

（3）與其他供應(yīng)商的響應(yīng)文件網(wǎng)卡MAC地址一致。

如采購(gòu)項(xiàng)目最小獨(dú)立評(píng)審單元（標(biāo)的/標(biāo)包/標(biāo)段）出現(xiàn)上述任一情形，將否決供應(yīng)商響應(yīng)該采購(gòu)項(xiàng)目及同一采購(gòu)項(xiàng)目后續(xù)采購(gòu)的全部響應(yīng)文件。

如響應(yīng)文件存在串通投標(biāo)情形的，將依據(jù)南方電網(wǎng)公司相關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)供應(yīng)商實(shí)施不接受投標(biāo)處理。

7.2串通投標(biāo)、弄虛作假、行賄等違法行為處理

供應(yīng)商不得相互串通報(bào)價(jià)或者與采購(gòu)人串通報(bào)價(jià)，不得以他人名義報(bào)價(jià)或者以其他方式弄虛作假騙取成交，不得向采購(gòu)人或者采購(gòu)工作組成員行賄謀取成交。請(qǐng)各供應(yīng)商高度重視投標(biāo)誠(chéng)信，對(duì)響應(yīng)文件中存在生產(chǎn)制造能力、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、業(yè)績(jī)（含合同、發(fā)票）等造假情形，或私下與采購(gòu)工作組成員進(jìn)行與報(bào)價(jià)內(nèi)容有關(guān)的接觸（如評(píng)審前通過(guò)電話、信息和會(huì)面等方式詢問(wèn)是否參加評(píng)審，請(qǐng)專家在評(píng)審中給予關(guān)照等）等各類違法違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，采購(gòu)人將嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)及《南方電網(wǎng)公司供應(yīng)商失信扣分管理細(xì)則》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

8.異議及投訴

8.1供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)本項(xiàng)目的采購(gòu)文件有異議的，應(yīng)當(dāng)以書面形式在響應(yīng)文件遞交截止時(shí)間2日前提出。

異議文件應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：

（1）異議提出人的名稱、地址及有效聯(lián)系方式；

（2）異議事項(xiàng)；

（3）有效線索和相關(guān)證明材料。

異議提出人是法人的，異議文件必須由其法定代表人或者授權(quán)代表簽字并蓋章（授權(quán)代表同時(shí)還需提交授權(quán)委托書）；其他組織或自然人提出異議的，異議文件必須由其主要負(fù)責(zé)人或提出異議人本人簽字，并附有效身份證明復(fù)印件，由本人提交。

異議遞交地點(diǎn)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

異議遞交方式：郵件

異議遞交電話：zbybyk@csg.cn

8.2供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人認(rèn)為本次采購(gòu)活動(dòng)不符合法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的，可以向有關(guān)監(jiān)督部門投訴，投訴應(yīng)有明確的請(qǐng)求和必要的證明材料。

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)名稱：深圳供電局有限公司資產(chǎn)管理部

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)電話：0755-88933711

監(jiān)督投訴機(jī)構(gòu)郵箱：szgyljd@sz.csg.cn

8.3供應(yīng)商或者其他利害關(guān)系人對(duì)采購(gòu)文件提出投訴的，應(yīng)當(dāng)先向采購(gòu)人提出異議。異議提出人或投訴人不得以異議投訴為名排擠競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不得進(jìn)行虛假、惡意投訴，阻礙采購(gòu)活動(dòng)的正常進(jìn)行。經(jīng)核查發(fā)現(xiàn)所提出的異議或投訴存在誣告、故意擾亂招投標(biāo)秩序等惡意行為，將按照《中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司供應(yīng)商失信扣分管理實(shí)施細(xì)則》等制度進(jìn)行處理。

9.聯(lián)系方式

采 購(gòu) 人：深圳供電局有限公司

地    址：廣東省深圳市

招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司

地    址：廣東省廣州市天河區(qū)天河路178號(hào)

聯(lián) 系 人：胡工

電    話：4008100100轉(zhuǎn)2

10.公告的其他內(nèi)容

公告附件

采購(gòu)人（或采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)）主要負(fù)責(zé)人或授權(quán)的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（簽名）：楊鋒 

采購(gòu)人或其采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)名稱（蓋章）：南方電網(wǎng)供應(yīng)鏈集團(tuán)有限公司【蓋章位置】

                      2025年02月05日