關于客運國際業務聯運結算復審項目談判公告

擬采購1家供應商，根據國航的具體要求進行復審，復審服務范圍包括但不限于客運國際聯運外航票證國航對外開賬、國航票證外航對國航的原始開賬、一次調整，二次調整，三次調整及信函。國航發送開賬數據給供應商（以電子或物理方式），供應商根據這些數據進行復審。開賬數據包括但不限于已審核和未審核的對內開賬、對外開賬和重新開賬數據。雙方業務的數據、交付文件的內容、格式和交付時限，由國航決定。
1.根據國航與聯運伙伴簽訂的特殊比例分攤協議（SPA）、聯運結算行業規則等復審國航結算系統的對外開賬分攤值是否準確。系統分攤值包括開賬毛額、聯運手續費、UATP手續費、聯運稅和燃油附加費。供應商需具備對外開賬復審的能力，包括Post-Billing關戶后審核、Dynamic Audit動態審核。
對外開賬復審目的是檢查國航的對外開賬文件中是否有開賬低于或高于應收金額的票證，并將它們標注出來。國航確認并發送電子數據給供應商，用來進行復審的電子數據包括：
·OAL TCN DATA
·IS-IDEC對外開賬文件
·相關SPA
以上數據通過郵件向供應商傳輸。供應商應在國航要求的日期內，發送差異票證明細給國航，明細中應包括開賬有誤客票的具體內容。
（1）Post-Billing關戶后審核目的是審核國航每月對外航開賬低于應收金額的票證。供應商如果想審核出低于應收金額200美元或以上的開賬，必須在Post-Billing環境中進行。
供應商根據適用的SPA、MPA對開賬金額、手續費、UATP和聯運稅費進行審核。審核結束后，供應商應向國航返回Post-Billing報告，報告中包括客票票號、金額等信息。國航將根據報告來進行補充開賬，彌補之前少開賬所造成的損失。報告中將包括錯誤描述以及以下信息：
·少開賬金額超過200美元的客票票號和金額
·少開賬稅費超過5美元的客票票號和金額
（2）Dynamic Audit動態審核是一種實時審核。國航將根據審核結果，在每期關戶之前，修改開賬金額，將正確的賬單傳輸到IATA平臺。
供應商根據適用的SPA、MPA對開賬金額、手續費、UATP和聯運稅費進行審核。審核結束后，供應商應向國航返回Dynamic Audit報告，報告中包括客票票號、金額、錯誤描述以及以下信息：
·少開賬金額超過5美元的客票票號和金額
·少開賬稅費超過2美元的票號和金額
·高開賬金額超過5美元的票號和金額
國航將根據報告修改對外開賬賬單的金額，向外航開賬。
2.根據國航與聯運伙伴簽訂的特殊比例分攤協議（SPA）、聯運結算行業規則等復審國航接受的原始開賬的金額是否準確。審核金額包括開賬毛額、聯運手續費、UATP手續費、聯運稅和燃油附加費。對內開賬復審業務的對象是國航聯運伙伴對國航的開賬。供應商應以外航對國航對內開賬的IS-IDEC數據和客票銷售數據為基礎，對外航對內開賬進行審核。所有調整應根據航協RAM手冊進行調整。國航需要提供以下數據供供應商進行審核：
·銷售/TCN數據
·對內開賬的IS-IDEC數據
·相關SPA
3.供應商反饋時間:根據國航關戶日歷，對外開賬審核文件應至少于國航當期關戶前2個工作日反饋，對內開賬審核文件應至少于當月第四期關戶前5個工作日反饋，節假日根據國航要求進行調整。供應商須及時回復國航提出的臨時性業務需求，并于48小時內予以解決。
4.供應商需具備通過FTP定期傳輸文件的能力，避免因溝通不順暢導致開賬或者調整延誤。
5.供應商應根據國航關戶日歷，至少于關戶后1個工作日內提供復審總結報告，內容包括但不限于對SPA理解差異及系統維護錯誤等。
6.因SPA涉及商業秘密，在合同中須具備保密條款。
7.供應商不得同時承擔國航聯運結算對外開賬及對內開賬初審服務。
8.供應商可以根據國航的要求提供協議和行業規則方面的培訓或咨詢服務。有國際航協結算培訓資質的培訓師為佳。
9.供應商需有5人及以上穩定的團隊單獨負責國航業務，團隊需配備客戶經理至少1人，且須具備5年以上民航客運國際聯運結算經驗，團隊其他成員須具備2年以上相關工作經驗，團隊中需有成員參加過國際航協結算相關課程并提供相關結課證明。供應商團隊客戶經理資質材料需經國航審核；若有調整需經得國航認可后方可調換。
10.須充分理解國航與其他公司的結算協議條款和國際航協聯運結算通用規則。
11.提供給國航的文件格式至少應該包含excel，csv等，字段包含但不限于:airline, outward month, outward period, inward source code, currency of listing, OAL/your invoice number, Oal rejection number, inward month, inward period, FIM/BM number, FIM cpn number, prefix, ticket number, coupon number, gross amount bill, gross amount accept, gross amount diff, isc%, isc amt bill, isc% accept, isc amount accept, isc amount diff, tax amount bill,  tax amount accept, tax amount diff, other comm% bill, other comm bill, other comm% accept, other comm amount accept, other comm com diff, Han amount bill, han amount accept, han amount diff. uatp% bill, uatp amount bill, uatp%accept, uatp amount accept, uatp amt diff, vat amount bill, vat amount accept, vat amount diff, net amount, cpns, rej stage, accept taxes, tax code1, tax code2, tax code3,… SIS reason code, remarks…可以根據國航需求進行調整。
12.須具備查詢Enhanced-RATD聯運稅及其他稅費、運價及燃油發布規則的能力和權限，掌握所有相關行業航空公司結算所需資料。

(一)請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。

（二）所有報名材料均須加蓋本公司公章。