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關于VMWare虛擬化平臺維護服務項目再次公告
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| 中國國際貨運航空股份有限公司VMWare虛擬化平臺維護服務項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 一、項目內容： | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)項目名稱：VMWare虛擬化平臺維護服務項目 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)項目編號：CGXM-ACC-E-202529956 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)資金來源：企業自籌 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (四)項目地點：北京市 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (五)項目需求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
（一）維護服務范圍如下表：
（二）維護服務方式 供應商應提供7*24小時技術支持服務，服務方式包含電話支持、遠程登錄支持、人員現場支持等方式，并確保有固定、專業團隊隨時回答國貨航提出的關于VMWare虛擬化平臺使用的問題。 （三）維護服務內容 1、產品安裝服務 根據用戶需求，提供VMWare虛擬化產品安裝服務。 2、版本升級和其相關的數據遷移服務 根據用戶需求，提供VMWare虛擬化產品大版本升級、小版本升級或補丁安裝等服務。 3、巡檢服務 供應商提供每季度現場巡檢服務及重大節假日前巡檢，全年累計次數不低于6次，并提供巡檢報告。 巡檢內容須包括但不限于： VMWare vCenter 服務器運行狀況及性能狀況 VMWare vSphere 虛擬化主機運行狀況及性能狀況 4、故障診斷及故障排除 供應商提供服務范圍內所有產品的故障診斷與故障排除，并提交故障報告。定期提供客戶設備維護技術檔案，以提高客戶技術人員的日常維護水平和對問題的解決能力。 5、運行狀況監控及診斷 根據用戶的要求，可提供VMWare主機運行狀況監控服務及問題診斷，并保證用戶的數據保密。 6、技術咨詢服務 根據用戶需求，提供VMWare虛擬化平臺規劃，備份規劃，性能優化等技術咨詢服務。 （四）服務保障要求 1、故障等級說明
2、故障處理標準 根據故障等級分級，供應商保障應不低于以下要求：
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| 二、供應商資格要求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 三、報名要求： | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應商應先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (二)采購公告發布時間為2026年01月20日至2026年01月26日23時59分 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應商，務必在采購公告截止時間前，登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (三)報名材料 | ||||||||||||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| (一)報名合格的供應商在平臺進行供應商準入，按要求提供供應商準入材料，經審批通過后列入供應商庫。已在庫內的供應商不用再提交準入申請。(二)請報名合格的供應商按后續接到文件發放通知后立即登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn），按規定時間下載談判文件，過時將無法下載。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 五、響應文件編制 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件要求制作、密封響應文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 六、響應文件遞交 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件規定的時間、地點遞交響應文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 七、談判相關事宜 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 供應商按照談判文件規定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 八、發布公告的媒介 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 本項目采購公告信息（含首次及重新采購）在中國航空集團有限公司采購管理平臺（http://pur.airchina.com.cn）、國貨航官網（www.airchinacargo.com）、中國招標投標公共服務平臺(http://www.cebpubservice.com）和中國采購與招標網(http://www.chinabidding.com.cn）同時發布。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 九、聯系方式 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 采購人：中國國際貨運航空股份有限公司 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人：羅輯 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人電話：01061465074 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人電子郵箱：xxbcg@airchinacargo.com | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 系統操作問題的咨詢，可撥打中國航空集團采購管理平臺系統技術支持客服電話，詳見平臺首頁（網址：https://pur.airchina.com.cn）。 | ||||||||||||||||||||||||||||||
| 十、其他 | ||||||||||||||||||||||||||||||
(一)請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，報名不通過則將不具備參與項目資格。 |
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