采購公告
公告編號：WLXYGG202601230006
一、采購項目基本情況
采購人：華潤數字科技(南京)有限公司
采購項目編號：SKCGXY202601230006
采購項目名稱：智能客服與財務系統對接開發服務采購
采購內容或范圍：
1、采購明細
采購軟件服務，具體要求詳見附件《采購清單》和《技術規范及要求》
2、報價要求
1）報價請按《采購清單》格式，報價為含稅價，注明一切費用，提供加蓋公章報價單，以附件形式上傳。報價至少兩輪。
2）必須保證所提供的全部資料的真實性。
3）必須對本采購文件的每一項要求給予實質性的響應，承諾接受合同主要條款。
3、付款條款
1）首付款：合同簽訂后，甲方在收到其客戶相應回款后15天內向乙方支付合同總額的40%；
2）驗收款：開發完成并經甲方最終客戶驗收通過，甲方在收到其客戶相應回款后15天內向乙方支付合同總額的50%；
3）質保金：質保金自項目驗收滿一年后，甲方在收到甲方客戶回款后15日內向乙方支付合同總額的10%；
付款前乙方需提供符合要求的增值稅專用發票。
4、評審標準
1）滿分為100分，其中價格評分40分滿、技術評分60分滿。
2）價格評分基準價=有效最低價, 以基準價為最高分，報價每高于基準價1%時扣1分，扣到0分為止。
3）技術評分規則詳見附件。
5、其他
1）報價方行為必須遵守《廉潔合規承諾書和供應商須知》。
2）不接受被華潤數科列入黑名單的供應商參與采購活動。
二、供應商資格要求
1. 營業執照掃描件:中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人或其他組織,具有獨立訂立合同的權利,可提供營業執照掃描件;
2. 信用中國截圖:報價人未被國家公共信用信息中心“信用中國”網(www.creditchina.gov.cn)列入失信懲戒名單(可提供網站查詢界面截圖):
3. 國家企業信用信息截圖:報價人未被國家企業信用信息公示系統網站(www.gsxt.gov.cn)列入嚴重違法失信企業名單(可提供網站查詢界面截圖):
4. 業績案例合同掃描件:報價人自2023年1月1日起至報價截止日(以合同簽署日期為準),至少具備1個客戶服務系統的項目業績案例,提供合同掃描件(包括并不限于合同首頁、標的頁、簽訂時間頁、蓋章頁等關鍵信息),原件備查。
三、采購文件的獲取
采購文件在華潤守正采購交易平臺發布，不再另行線下提供紙質采購文件，凡有意參與者請自行登錄守正平臺查看和下載采購文件。
四、響應文件的提交
響應文件提交/報價截止時間： 2026-01-29 18:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）
響應文件提交/報價方式：在響應文件提交/報價截止時間前，通過華潤守正采購交易平臺提交電子響應文件或報價，逾期提交將被拒收。
五、采購人聯系方式
聯系人：陶峻晨
電話：15029750070
郵箱：taojunchen@crdigital.com.cn
六、采購明細
行號 | 采購內容 | 需求數量 | 單位 | 補充說明 |
1 | 智能客服與財務系統對接開發服務 | 1 | 項 | 填寫含稅總價 |
七、答疑澄清、通知
答疑澄清、通知等文件一經在華潤守正采購交易平臺發布，視為已發放給相應供應商（發放時間即為發出時間），請隨時關注華潤守正采購交易平臺發布的相關信息，并及時查閱和處理。
八、服務費交納
本項目向成交人收取服務費,供應商收到預成交通知書和服務費交款通知書10日內,向平臺運營方(華潤守正招標有限公司)支付服務費,經確認無誤后由采購人發送成交通知書。平臺運營方在收到服務費后向成交人開具服務費發票。
收費標準：項目總成交金額＜50萬元的采購項目，免收服務費。項目總成交金額≥50萬元的采購項目，按成交金額的0.15%向成交人收取（金額四舍五入，精確到分）。單項目總收費封頂100000元。其他說明：（1）總價采購，收費基數為成交金額；單價、費率采購，收費基數為預算金額。（2）單項目存在多個成交人情形的，按總成交金額計算收費總額，各成交人按成交比例分攤；項目總成交金額50萬以上，但單個成交人成交金額少于50萬仍按比例收取服務費。
退款說明：成交通知書發布后,平臺提供相關服務已完成,成交人已交納服務費不予退還。
多成交人服務費收取示例：
以某項目總成交金額100萬為例,A、B、C多成交人情形,總服務費為0.15萬,
供應商A成交金額為50萬,A服務費為0.075萬;
供應商B成交金額為30萬,B服務費為0.045萬;
供應商C成交金額為20萬,C服務費為0.03萬。
九、其它事項
1.本公告在華潤守正采購交易平臺(https://www.szecp.com.cn/)上公開發布。
2.本項目采購通過守正平臺線上進行，供應商需注冊華潤守正采購交易平臺，通過平臺進行響應文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯系守正客服。
3.如對采購項目有異議，請登錄華潤守正采購交易平臺,通過異議菜單提出。
2026年01月26日