關于中翼公司五層會議室小魚易連視頻會議終端設備采購項目擬單一來源公示

一、設備采購、技術規格，產品服務需求

1.AE800視頻會議終端*1+NP30無線傳屏器*1+4K12倍光學變焦高清攝像機（AC95）*1+MX80麥克風*2

2.8路視頻輸入接口(HDMI*3、3G-SDI*1、POE*4）、3路視頻輸出（HDMI*3）

3.支持H.264SVC/H.265SVC編解碼、支持有線網絡、輸出最高支持3840x2160p30

4.費用需包含設備主體及全套配件，免費提供3年維保服務（非人為損壞情況下，對設備故障進行檢測、維修，并在維修期間提供適配的備用設備，保障我公司會議順利召開）、1年端口服務以及設備運輸與上門安裝服務。

二、服務商資質要求

1.制造商授權：必須提供設備制造商原廠授權，確保對后續設備及服務可以提供原廠服務支撐；

2.服務經驗：供應商需提供不少于2份近2年內同類項目視頻會議運維業績合同案例或框架協議。

3.本地化能力：在北京地區設有常駐服務團隊，可滿足 24 小時現場應急響應需求，保障故障快速修復；

4.履約能力：具備穩定的備品備件供應渠道，可保障硬件維修、更換的時效性，避免設備長期停機。

三、質量與服務標準

（一）產品質量標準

1.硬件終端需為原廠全新未拆封、未使用狀態，安裝前由甲乙雙方現場共同查驗。

2.所有產品需符合《中華人民共和國民法典》及相關法律法規對產品質量的要求，無知識產權侵權風險。

（二）服務響應標準

1.遠程技術支持：7×24小時響應，接到故障反饋后4小時內提供解決方案；

2.現場服務：北京地區24小時內上門，其他地區48小時內上門（特殊情況提前溝通）；

四、其他要求

1.設備綁定：所有采購的硬件終端需支持綁定至我公司專屬云視頻管理后臺，實現統一管控、狀態監控；

2.培訓服務：服務商需提供免費操作培訓，確保使用部門人員掌握終端操作、會議發起、故障基礎排查等技能；

3.文檔交付：提供產品說明書、用戶手冊、運維手冊、授權文件等全套技術文檔，確保后續管理可追溯；

4.合規性：服務過程需符合公司采購管理、財務報銷等制度要求，提供符合國家規定的正式發票，結算流程規范透明。

5.如服務提供的設備未滿足規定條款規格時，服務商需更換符合規定的產品及服務。