業(yè)主速遞部政企駐點(diǎn)支撐和主動客服新承攬外包項(xiàng)目（二次）招標(biāo)公告
本招標(biāo)項(xiàng)目為業(yè)主速遞部政企駐點(diǎn)支撐和主動客服新承攬外包項(xiàng)目（二次），招標(biāo)編號：ZWKYC202403157, 項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)進(jìn)行公開招標(biāo)，有意向的潛在投標(biāo)人（以下簡稱投標(biāo)人）可前來投標(biāo)。
- 招標(biāo)（服務(wù)）內(nèi)容
1.1服務(wù)內(nèi)容
為滿足招標(biāo)人需求現(xiàn)對業(yè)主速遞部政企駐點(diǎn)支撐和主動客服新承攬外包業(yè)務(wù)外包服務(wù)進(jìn)行招標(biāo)，項(xiàng)目預(yù)算約為人民幣159.44萬元（含稅）。
合同期：12個月。
1.2本項(xiàng)目劃分標(biāo)包，具體標(biāo)包劃分如下：
標(biāo)包1：政企駐點(diǎn)支撐業(yè)務(wù)外包，預(yù)計全年服務(wù)時長9000小時，預(yù)算含稅人民幣25.54萬元；
標(biāo)包2：主動客服業(yè)務(wù)外包，預(yù)計全年服務(wù)時長46800小時，預(yù)算含稅人民幣133.9萬元。
本項(xiàng)目允許投標(biāo)人同時中標(biāo)的最多標(biāo)包數(shù)為2個（可兼投兼中）。
1.3本項(xiàng)目設(shè)置含稅最高單價限價和含稅最高總價限價（詳見下表），投標(biāo)人投標(biāo)報價高于最高單價限價和最高總價限價的，其投標(biāo)均將被否決。
| 標(biāo)包 | 外包項(xiàng)目 | 預(yù)計全年 服務(wù)時長 （小時） | 含稅單價 最高限價 （元/小時） | 含稅總價 最高限價 （元） |
| 標(biāo)包1 | 政企駐點(diǎn)支撐 | 9000 | 28.37 | 255330 |
| 標(biāo)包2 | 主動客服 | 46800 | 28.61 | 1338948 |
- 投標(biāo)人資格要求（標(biāo)包1、標(biāo)包2均如下）
2.1投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國家法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德，具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)。提供法人或其他組織的營業(yè)執(zhí)照等證明文件，復(fù)印件加蓋公章；
2.2投標(biāo)人須為一般納稅人，能夠自行開具增值稅專用發(fā)票。（提供一般納稅人承諾和2023年1月1日后投標(biāo)人開出的一張增值稅專用發(fā)票（發(fā)票稅率須為6%）復(fù)印件加蓋公章）；
2.3投標(biāo)人須具備為本項(xiàng)目提供服務(wù)的能力，能夠滿足本次項(xiàng)目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（提供承諾加蓋公章）；
2.4投標(biāo)人參加采購活動近三年內(nèi)（成立時間不足三年的、自成立時間起）無重大事故、在經(jīng)營活動中無重大違法、違規(guī)記錄，查詢
2.5投標(biāo)人在信用中國網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、企業(yè)經(jīng)營異常名錄失信行為記錄名單，查詢
2.6單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位，不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一招標(biāo)項(xiàng)目投標(biāo)；（提供承諾加蓋公章）
2.7與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)。（須提供承諾書并加蓋公章）。
2.8本項(xiàng)目不接受被業(yè)主或業(yè)主列入黑名單且在限制范圍內(nèi)（包括期限及區(qū)域）的投標(biāo)人參加（須提供承諾書并加蓋公章）；
2.9本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)，且不得分包、轉(zhuǎn)包（提供承諾加蓋公章）；
2.10投標(biāo)人存在公開招標(biāo)規(guī)定的不得參加投標(biāo)的常規(guī)情形的，不接受報名。（提供承諾加蓋公章）
2.11投標(biāo)人自2021年2月1日以來獨(dú)立承擔(dān)過類似人員外包服務(wù)項(xiàng)目（提供合同復(fù)印件加蓋公章的，原件備查）。
- 資格審查方法
本項(xiàng)目將進(jìn)行資格后審，資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容見招標(biāo)文件第三章“評標(biāo)辦法”，凡未通過資格后審的投標(biāo)人，其投標(biāo)文件將被否決。
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沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請聯(lián)系如下人員：
聯(lián)系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機(jī)：13683233285?
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來源：中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯：chinapost