受中國銀行股份 湖南省分行委托，就中國銀行股份 湖南省分行個(gè)人金融業(yè)務(wù)“云維中心”建設(shè)項(xiàng)目（第二包）進(jìn)行公開招標(biāo)。

• 項(xiàng)目
  • 招標(biāo)編號：

  0623-2475N3109021

  • 項(xiàng)目情況：
  • 采購內(nèi)容：

  根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，招標(biāo)人將本項(xiàng)目根據(jù)采購內(nèi)容分為三部分：本次采購其中的第二包：云維平臺及維保服務(wù)采購。

  本包號擬采購一套適配招標(biāo)人IT環(huán)境及業(yè)務(wù)模式的云維管理平臺，實(shí)現(xiàn)人機(jī)交互式外呼管理、云維中心管理、作業(yè)調(diào)度及跟進(jìn)、營銷流程跟蹤、云維可視化管理、數(shù)據(jù)及內(nèi)容支持、線上線下交互、AI智能服務(wù)等。具體采購要求詳見招標(biāo)文件第五部分 采購需求書 附件《第二包-中國銀行湖南省分行個(gè)人金融云維平臺項(xiàng)目采購需求書》及《第二包-云維平臺及維保服務(wù)采購要求》。

     標(biāo)包劃分：本項(xiàng)目共分為3個(gè)標(biāo)包，本次采購其中的第二包：云維平臺及維保服務(wù)采購。

  中標(biāo)人數(shù)量：1家。

  服務(wù)期：3年。

  資金來源：企業(yè)自籌。

  項(xiàng)目預(yù)算：本包號含增值稅預(yù)算總額120萬元，其中平臺軟件含增值稅基礎(chǔ)費(fèi)用預(yù)算80萬元（含個(gè)性化開發(fā)及一年免費(fèi)維保費(fèi)用），第二、三年含增值稅維保服務(wù)預(yù)算20萬元/年（包含：1、平臺日常運(yùn)營、故障修復(fù)、培訓(xùn)、版本升級等常規(guī)維保8萬元/年；2、第二、三年每年提供至少中級工程師級別，不低于100人/天的項(xiàng)目個(gè)性化開發(fā)服務(wù)12萬元/年）。

  最高投標(biāo)限價(jià)：軟件（含首年維保）最高限價(jià)80萬元（含個(gè)性化開發(fā)及一年免費(fèi)維保費(fèi)用），第二、三年含增值稅維保服務(wù)最高限價(jià)20萬元/年（包含：1、平臺日常運(yùn)營、故障修復(fù)、培訓(xùn)、版本升級等常規(guī)維保8萬元/年；2、第二、三年每年提供至少中級工程師級別，不低于100人/天的項(xiàng)目個(gè)性化開發(fā)服務(wù)12萬元/年），投標(biāo)報(bào)價(jià)不得高于最高限價(jià)，否則其投標(biāo)將被拒絕。

  續(xù)簽管理：根據(jù)實(shí)際情況勾選

  □招標(biāo)人可按中標(biāo)人《續(xù)簽承諾》中承諾的服務(wù)價(jià)格簽署后1年的采購合同，但此承諾不視為招標(biāo)人對中標(biāo)人的后續(xù)采購承諾，招標(biāo)人有權(quán)自主決定是否繼續(xù)采購。

  ?其他情形

  • 采購流程：

  為保證項(xiàng)目采購具備競爭性，均要求報(bào)名的合格供應(yīng)商不少于3家，如報(bào)名供應(yīng)商數(shù)量不足、可考慮發(fā)布公告延期報(bào)名1次，如二次掛網(wǎng)合格報(bào)名供應(yīng)商數(shù)量仍然不足3家，則由采購工作組重新議定采購方案提交采購管理委員會審議。

  • 合格投標(biāo)人的基本資質(zhì)要求（須同時(shí)滿足）：

  A 投標(biāo)人及所報(bào)產(chǎn)品/服務(wù)的資質(zhì)要求如下：

  1）投標(biāo)人須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，遵守法律、法規(guī)，具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會計(jì)制度。

  2）本項(xiàng)目僅接受軟件原廠商或針對本項(xiàng)目的唯一授權(quán)代理商投標(biāo)。

  B其他必須滿足的要求：

  1）投標(biāo)人須在法律和財(cái)務(wù)上獨(dú)立、合法運(yùn)作并獨(dú)立于招標(biāo)人和代理機(jī)構(gòu)，不得直接或間接地與

  2）投標(biāo)人必須從招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)獲得招標(biāo)文件并登記備案，否則不能參加本次招標(biāo)。

  3）聯(lián)合體投標(biāo)：本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

  4）項(xiàng)目分包：投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行分包。

  5）投標(biāo)人不得將本項(xiàng)目采購內(nèi)容以任何方式進(jìn)行轉(zhuǎn)包。

  6）截至招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）止，投標(biāo)人未被“信用中國”網(wǎng)站（http:// ）列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴(yán)重違法失信行為記錄名單。

  7）近3年（招標(biāo)公告發(fā)布之日（含）起往前推36個(gè)月），投標(biāo)人經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄或涉及環(huán)境保護(hù)、勞動用工、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的重大違法違規(guī)行為。重大違法違規(guī)，是指供應(yīng)商因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。

  8）截至遞交投標(biāo)文件截止日，投標(biāo)人未處于中國銀行供應(yīng)商不良行為禁止準(zhǔn)入處罰期內(nèi)。

  9）投標(biāo)人須保證：招標(biāo)人在使用其提供的服務(wù)時(shí)，在使用的國家/地區(qū)不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權(quán)、著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)、肖像權(quán)等民事權(quán)利相關(guān)的侵權(quán)行為。如果有任何因招標(biāo)人使用投標(biāo)人提供的服務(wù)而提起的侵權(quán)指控，投標(biāo)人須依法承擔(dān)全部責(zé)任。

  10）存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的投標(biāo)人不同時(shí)參與本項(xiàng)目。

  關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人包含以下情況：

  (1)與本投標(biāo)人單位法定代表人/負(fù)責(zé)人為同一人的其他投標(biāo)人；

  (2)與本投標(biāo)人存在直接控股、管理關(guān)系的其他投標(biāo)人。

  投標(biāo)人應(yīng)向招標(biāo)人如實(shí)披露與本投標(biāo)人存在關(guān)聯(lián)關(guān)系的其他投標(biāo)人。招標(biāo)人有權(quán)取消關(guān)聯(lián)關(guān)系投標(biāo)人參與本項(xiàng)目的資格或重新組織招標(biāo)。

  11）投標(biāo)人之間不得相互串通投標(biāo)報(bào)價(jià)，不得排擠其他投標(biāo)人的公平競爭，損害招標(biāo)人或者其他投標(biāo)人的合法權(quán)益。

  12）投標(biāo)人提供的全部材料必須真實(shí)有效，投標(biāo)人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標(biāo)將被拒絕，招標(biāo)人有權(quán)將其列入中國銀行供應(yīng)商不良行為名單。

  13）投標(biāo)人應(yīng)未受到聯(lián)合國、中國或其他招標(biāo)人認(rèn)為需適用的制裁發(fā)布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或?qū)嶋H控制。

  • 招標(biāo)文件發(fā)售：

  1.

  3. 任何未在招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)處

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