建行北京分行2024年商戶“五統一”服務外包項目—商戶非現場輔助服務招標公告

本項目的 中信國際招標 （以下簡稱“招標代理機構”）受中國建設銀行股份 ：BJ240143/01,招標編號：0733-24122300）進行公開招標，特邀請有意向參加的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加本項目投標。

1.   項目概況與招標范圍

建行北京分行2024年商戶“五統一”服務外包項目—商戶非現場輔助服務（本項目合同期限：自合同簽署之日起二年，總預算720萬元）

招標范圍包括：建行北京分行2024年商戶“五統一”服務外包項目—商戶非現場輔助服務,通過公開招標方式擬采購1家供應商，具體詳見招標文件第五章 需求說明書。

2.   投標人資格要求

2.1 供應商應在中國境內注冊并具有獨立法人資格的企業，具有有效的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證或具有“三證合一”營業執照；

2.2 當前未被“信用中國”網站列入稅收違法黑名單；未被“中國執行信息公開網”列入失信被執行人名單；未被“中國 ”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業信用信息公示系統”網站列入嚴重違法失信名單；未被監管機構通報或被其他同業禁入。

2.3 采購需求承諾書，包含：

（1）在國內依法成立和合法經營的專業服務機構，具有商戶業務外包的經營范圍。商業信譽良好，財務制度健全，經營狀況穩定，企業和法人均無重大違紀違規記錄，符合建行客戶身份識別管理要求，不存在建行反洗錢客戶身份識別管理制度規定的禁止準入情形或停止業務關系的情形。提供承諾書（格式自擬）（加蓋CA公章）

（2）擁有穩定的專業人員隊伍、組織架構、人員規模、完善的服務體系和服務支持能力，并依據為建行提供服務的人員配比（北京地區擁有穩健專業人員隊伍：22人以上人員），以保證服務質量和服務水平。如服務商注冊

（3）提供滿足所有需求（第五章 需求說明書）的承諾書，包括服務內容，團隊資質及經驗情況，服務質量要求、服務數量要求，服務供應安排等。

2.4 提供需求（第五章 需求說明書）中提出的供應商風險管理方案及保密協議、培訓記錄、員工考核制度等（格式自擬）（加蓋CA公章）。

2.5 應通過中支協評分評級以及清算組織評分評級,持有中國支付清算協會會員證及備案回執并通過上一年度中支協評分評級以及清算組織評分評級（E級以上）, 不曾被納入中支協黑名單（服務商需提供清算協會會員證、備案回執、清算協會評級截圖及黑名單截圖）。

2.6 投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于建設銀行和招標代理機構。

2.7 投標人與建設銀行不存在利益沖突，不存在損害建設銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設銀行的重大誠信問題。

2.8 投標人在參加招標活動時未處于中國建設銀行股份 及中國建設銀行股份 北京市分行供應商禁用或退出期內。

2.9 投標人在本項目招標過程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招標人有權取消其投標或中標資格。情形包括但不限于：

（1）法定代表人（負責人）在生產經營活動中受到刑事處罰；

（2）重大并購或重組，影響正常生產經營；

（3）其他重大風險事項，影響正常采購合作。

2.10     投標人自2021年1月1日以來未處于限制開展生產經營活動、責令停產停業、責令關閉、限制從業等重大行政處罰期內。

2.11     法定代表人（負責人）為同一人或存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目。

2.12     本項目不接受聯合體投標。

2.13     投標人承諾近三年未出現因自身服務不穩定或中斷造成重大投訴或影響客戶聲譽事件。

2.14     投標人提供的產品或服務不存在侵犯任何第三方的知識產權等權益的情況（包括但不限于商標權、專利權、版權、對不便申請專利的技術秘密和商業秘密的權利等）。如有任何因建設銀行使用投標人提供的產品或服務而提起的侵權指控，投標人將依法承擔全部責任。

2.15     投標人必須通過建設銀行龍集采平臺（ ）、中信國際招標 網站（ ）上發布。對于因其他網站轉載并發布的非完整版或修改版公告，而導致投標無效的情形，招標人及招標代理機構不予承擔責任。

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郵  編：100053