業主社區團購業務外包采購項目（第二次）招標公告
湖南昊坤工程咨詢 （以下簡稱“招標代理”）受業主（以下簡稱“招標人”）委托，就業主社區團購業務外包采購項目（第二次）進行國內公開招標。現歡迎合格的投標人前來投標。
1.項目名稱：業主社區團購業務外包采購項目
2.招標編號：HNHK-2024CG146-2
3.采購內容、預算及標段劃分
3.1采購內容：
本項目主要采購內容：2024年10月到2025年9月，湖南郵政新型社區團購業務將新增團點6000個，銷售額達到3000萬，銷售件數300萬件，下單用戶數40萬人次，獲新客10萬人，金融協同新客資產提升5億元。根據業務量預測及項目運營需求，社區團購團隊需對部分業務（平臺運營服務，商品組貨服務，倉配服務，地推服務，社群服務，售后服務及品控服務）進行外包。
3.2預算及標段劃分
本項目設為1個標段。郵政企業根據外包方案完成業務外包服務項目的質量、數量、服務天數、服務目標和結算標準，經考核評估后支付外包服務費用。外包合同期限內外包費用實行“業務外包費用”模式，預計年度總費用為220萬元/年，預算明細如下：
| 業務外包費用核算及考核標準 | ||||||
| 項目 | 23年10月-24年9月完成 | 24年10月-25年9月目標 | 算法 | 費用（萬元/年） | 考核標準 | 備注 |
| 團點數 | 7000個 | 新建6000個 | *100元 | 60 | 郵樂優鮮系統數據，店鋪占比不得低于60%，每低一個百分點扣款2元/個，低于50%本項費用扣除 | 本項費用不得高于單項費用150% |
| 銷售額 | 1098 | 3000萬元 | *2% | 60 | 郵樂優鮮系統數據，農產品銷售額不得低于60%，每低一個百分點扣款500元，低于50%本項費用扣除 | 本項費用不得高于單項費用200% |
| 銷售件數 | 115萬件 | 300萬件 | *0.1元 | 30 | 退貨率不得超過2%，每超過1%點，扣款5000元，超過5%，扣除本項費用 | 本項費用不得高于單項費用150% |
| 下單用戶數 | 25.7萬人次 | 40萬人次 | *0.5元 | 20 | 郵樂優鮮系統數據，單筆訂單金額不得低于2元，單筆訂單金額低于2元的全部剔除 | 本項費用不得高于單項費用150% |
| 下單新客人數 | 5.8萬人 | 10萬人 | 3元 | 30 | 郵樂優鮮系統數據，單筆訂單金額不得低于2元，單筆訂單金額低于2元的全部剔除 | 本項費用不得高于單項費用150% |
| 金融資產新客提升 | 3.2億元 | 5億元 | *0.04% | 20 | 市州金融部門確認為準，云頂系統和活動臺賬 | 本項費用不得高于單項費用150% |
| 合計 |
|
|
| 220 |
| 整體費用不得超過220萬元 |
注：1、該報價為控制價，投標單位只能低于該報價，該報價為含稅價。
2、根據合同規定，在外包方其完全履行合同義務后，郵政企業應支付給外包方的結算費用（價款），該結算費用中已經包含以下費用:
（1）外包方依法依約應支付給其安排的外包服務人員的崗位服務費、應購買的政策性社會保險費（五險）、防暑降溫費、安全生產必需的勞動保護費、企業營業稅金、工會費、大病統籌、意外傷害險、殘保金等費用。
（2）外包方依約提供并使用資產所產生的全部費用、商業保險、稅金等。
（3）外包方為確保其安排的外包服務人員擁有相應的技能與專業知識、能夠提供熟練、充分、合法合約標準服務所需要的培訓、技能提升等費用。
（4）外包方的管理成本、合理利潤等。
（5）其它應由外包方承擔的費用。
3、外包方應已充分考慮完成本項目服務的各項成本并視為已含在外包服務費中，否則均由外包方免費提供。外包方不得以任何理由向采購方要求支付除“外包服務費”外的其他任何費用。
4.投標人資格條件：
4.1 供應商須提供合法有效的營業執照。如營業執照經營范圍無本項目服務內容的經營資質，應提供書面承諾收到中標通知書后30日內在營業執照所屬地申請增加經營范圍。如無法在規定期限內增加經營范圍，則視為不符合資格要求、取消授標，招標人將有權選擇排名第二的中標候選人作為中標人或重新組織招標且不視為違約。
4.2 供應商具有增值稅一般納稅人資格，能自行開具品目為“業務外包”稅率為6%增值稅專用發票，提交書面承諾。
4.3 供應商提供1個近三年（2021年9月1日至投標截止時間）服務內容為社區團購業務相關的業績。
4.4 供應商須為本項目配備1名具備相關現場管理經驗的項目經理（即
4.5 接到中標通知后，非因招標單位原因，中標供應商必須能夠在15天內完成業務外包服務的承接，且不允許任何形式的分包或轉包，供應商需提供書面承諾。
4.6 供應商如為長沙市外地企業，須在長沙市有固定的辦公場所（辦事處或 ）或承諾中標后1個月內在長沙市內設置辦事場所。如無法在規定期限內設置辦事場所，則視為不符合資格要求、取消授標，招標人將有權選擇排名第二的中標候選人作為中標供應商或重新組織招標且不視為違約。
4.7 為共同推動外包業務高質量發展及資源共享，外包方派駐在招標方處的員工工資、獎金、績效、津（補）貼、年終獎等薪酬福利，由外包方統一簽訂批量代付業務協議，通過項目所在地招標方的郵政儲蓄賬戶進行發放。外包方派駐在招標方處的員工的意外傷害保險等商業險，通過項目所在地的招標方協辦，從中郵人壽保險出單。外包方需提供書面承諾。為便于業務管理，投標人（乙方）承諾中標后通過項目所在地郵政企業的代理金融網點開設郵政儲蓄銀行一般結算帳戶，用于與甲方的外包費用結算。
4.8 外包方必須根據勞動法相關規定及按照當地人社局相關要求在湖南省內為其員工購買社保（養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險），國家規定的各項福利待遇包括但不限于防暑防寒費，同時必須為其臨時用工購買不低于50萬元的意外傷害保險。外包方按季度定期將涉及的員工信息及員工勞動合同簽訂情況、購買社保情況、防暑費、防寒費發放情況等報送給各市州 （業務主管部門及人力部門），如發現有未及時簽訂書面勞動合同、繳納保險的情況，將終止與外包方的外包合同，并將外包方納入黑名單管理。外包方需提供書面承諾。
4.9 參加此項采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。（供應商提供承諾）
4.10 供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國” 列入失信被執行人名單的供應商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被業主上一輪同地區同環節項目年度后評估評為D級，限制其參與本項目投標。
4.11 單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一項目投標；隸屬同一集團下的子公司不得同時作為獨立供應商參與本項目。
4.12 與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
4.13 未列入招標人業主禁投名單。禁投名單包含：
（1）在業主履約出現過嚴重違約行為的供應商，被列入禁投名單。由合同簽訂部門或相關管理部門提供。
（2）出現過紀律問題的供應商，由紀委辦不定期更新提供至采購中心。
4.14 本項目不接受聯合體投標。本項目不允許轉包、分包。
4.15 投標人的投標報價不得高于控制價。
5.評標辦法及資格審查方式：
評標辦法采用綜合評分法，本項目資格審查方式為資格后審。
6.
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
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來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost