中信銀行信用卡中心OCP容器云高級人天服務(wù)項目供應(yīng)商征集公告

 根據(jù)我行信用卡中心（以下簡稱卡中心）業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“中信銀行信用卡中心OCP容器云高級人天服務(wù)項目”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：

    一、項目名稱：OCP容器云高級人天服務(wù)項目

二、項目實施地點：全國
    三、項目實施內(nèi)容
    紅帽O(jiān)CP容器云高級人天服務(wù)，用于技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，服務(wù)周期為2025年07月12日至2027年07月11日。

四、供應(yīng)商要求

（一）基本資質(zhì)

1.具有有效期內(nèi)工商注冊資質(zhì)的商戶，有獨立法人資質(zhì)；

2.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好，無重大違法、違紀(jì)行為；

3.本項目不可轉(zhuǎn)包或者分包給其他主體機(jī)構(gòu)，本項目不接受聯(lián)合體參與。

（二）項目團(tuán)隊能力

1、服務(wù)支持體系、流程完備，有對故障和維護(hù)操作的標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急體系，保證滿足服務(wù)等級的處理時限；有報障、接障、跟進(jìn)等故障處理流程；有定期巡檢、日常巡檢、故障隱患排查等規(guī)范性工作；在以往的案例中積累案例知識庫。

2、針對提供高級人天服務(wù)的項目成員，具備完整的人員管理、考核規(guī)范、培訓(xùn)等內(nèi)部管理機(jī)制。

（三）同類項目經(jīng)驗及服務(wù)能力
    應(yīng)征方自2019年1月1日起至今，須具有金融行業(yè)（銀行、保險、券商、信托及金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)）Openshift相關(guān)服務(wù)項目的實施合同案例至少1個。銀行包括六大行（工、農(nóng)、中、建、交、郵儲）、全國性股份制商業(yè)銀行（中信、光大、招商、華夏、浦發(fā)、興業(yè)、廣發(fā)、民生、平安、渤海、恒豐、浙商）。（提供2019年1月1日起至今開展的案例合同復(fù)印件以及項目驗收等證明材料并加蓋公章，以合同簽訂時間為準(zhǔn)，須體現(xiàn)合同首頁、項目名稱、采購內(nèi)容、相關(guān)時間、雙方蓋章頁等關(guān)鍵信息）。
    五、供應(yīng)商報名提交資料
    （一）報名文件1
    EXCEL版《供應(yīng)商報名表》（詳見附件）；
    （二）報名文件2
    按報名文件清單順序掃描成一個PDF文件,并加蓋公章。
    六、報名資料提交方式
    1.報名文件標(biāo)題為：征集編號-XXX公司；
    2.報名文件只接受電子文件方式提交。

3.報名方式、操作指引【重要】

（1）報名供應(yīng)商需進(jìn)入我行【中信金控采購共享平臺】，網(wǎng)

（2）若已是我行金控系統(tǒng)在庫供應(yīng)商，供應(yīng)商自行到【中信金控采購共享平臺】，使用谷歌最新版瀏覽器打開，企業(yè)管理員角色， 八、相關(guān)說明

1.我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作；且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；

2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；

3.在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察；
    4.所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
    九、