中國郵政速遞物流股份 威海市 客服工單處理業務 外包項目招標公告
威海 （以下簡稱“招標代理”）受中國郵政速遞物流股份 威海市 （以下簡稱“招標人”）委托，就中國郵政速遞物流股份 威海市 客服工單處理業務外包項目進行公開招標。
1、項目名稱：中國郵政速遞物流股份 威海市 客服工單處理業務外包項目
2、招標編號：0627-25WH090482469
3、招標內容：客服工單處理外包，預算48.5萬元，合同履約期限為一年，如遇省 政策調整，按新政策執行。本項目為框架協議，不承諾中標金額，根據業務量據實結算。
4、采購限價：
| 環節 | 階梯 | 月均業務區間/單 | 攔標價（元/單） | 權重 |
| 客服工單處理 | 第一階梯 | 業務量≦20000 | 1.830 | 60% |
| 第二階梯 | 20000< 業務量≦22000 | 1.810 | 20% | |
| 第三階梯 | 業務量>22000件以上 | 1.780 | 20% |
5、投標人資格條件：
1）投標人是在中華人民共和國境內(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的。
2）被“信用中國” 列入失信被執行人名單的投標人，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的投標人，被列入黑名單且在有效期內的投標人，均無資格參加本項目的采購活動。
3）投標人與威海郵政企業無勞務派遣、勞務承攬合作關系。
4）具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。
5）與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
6）企業法定代表人或負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目同一包的投標。
7）本項目不接受聯合體投標；本項目不得轉包、分包。
8）在與山東省內郵政企業以往合作項目存在糾紛爭議、解除合同等尚未處理完畢的，不能參加采購。
9）采購合作中出現弄虛作假行為或出現虛假承諾、提供虛假發票、虛列成本費用套取資金、“小金庫”、商業賄賂等行為的，采購方有權解除合同，并納入黑名單管理；以往采購項目存在以上情況的，采購方有權解除合同。
注：投標人須按照“第四章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標將被否決。
6、
沒有在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost