1、項目概況與招標范圍
1.1項目名稱：河南中原消費金融股份有限公司2026年智能語音供應商入圍項目
1.2項目編號：ZYXJ202603019
1.3招標范圍：隨著行業的發展，智能外呼機器人已廣泛應用于營銷、貸后業務，能與現有人力相結合，實現多輪次智能外呼，觸達客戶，達到存量客戶轉化、沉默客戶召回、營銷活動告知和督促客戶及時履行還款義務的目的。為保障智能外呼業務開展，需采購一批優質智能語音供應商，為業務保駕護航。具體要求詳見招標文件。
1.4服務期限：3年（自合同簽訂生效后算起）。
1.5服務質量：合格。
1.6入圍單位家數：有效投標單位數量的70%，最多入圍6家（注：有效投標單位為通過“初步評審”并進入詳細評審的投標單位，計算后若為非整數按四舍五入計算。）
1.7標段劃分：本項目共分為一個標段。
2、投標人資格要求
2.1資質要求：
2.1.1投標人須為在中華人民共和國境內依法注冊的法人或者其他組織（提供有效的營業執照或其他組織證明材料）；
2.1.2 投標人須具備在有效期內的中華人民共和國增值電信業務經營許可證。
2.2財務要求：
2.2.1投標人須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，須提供經審計的完整的2024年度財務報告，需注冊會計師簽字并蓋章（成立不足一年的，需提供企業成立至今的財務報表）；或提供基本開戶銀行出具的資信證明。
2.2.2投標人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供2025年7月以來任意一個月的繳納社保憑證及完稅憑證，依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標人，應提供相應證明文件）；
2.3業績要求：自2023年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）投標人承攬過至少一項消費金融、銀行類、互聯網金融等智能語音項目合作案例（提供至少一份項目合同復印件，包含首頁、合同關鍵內容頁、合同簽字蓋章頁）；
2.4信譽要求：
2.4.1投標人承諾近三年在經營中未出現嚴重違約、無涉及商業賄賂等相關違規、違紀和違法行為。財產沒有處于被接管、凍結或破產狀態，對客戶信息承擔保密義務；（提供加蓋公章的承諾函）
2.4.2投標人被列為失信被執行人的，禁止參加本次投標活動。投標人可通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn/）“信用服務”→“失信被執行人” →跳轉至“中國執行信息公開網（zxgk.court.gov.cn/shixin/）”查詢相關主體（包括投標人、法定代表人/負責人）是否為失信被執行人，并提供查詢網頁；（查詢時間為招標公告發布之日或以后，查詢網頁體現查詢時間）
注：以上查詢截圖，若投標人未提供或提供的查詢網頁截圖模糊或有瑕疵的，招標代理機構在評審現場進行查詢并存檔。
2.5其他要求：單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加本項目投標【提供在“國家企業信用信息公示系統”中查詢打印的相關材料（需包含公司基本信息、股東信息及股權變更信息）】。（查詢時間為招標公告發布之日或以后，查詢網頁體現查詢時間）
注：以上查詢截圖，若投標人未提供或提供的查詢網頁截圖模糊或有瑕疵的，招標代理機構在評審現場進行查詢并存檔。
2.6本次招標不接受聯合體投標。
3、招標文件的獲取
3.1招標文件獲取時間：2026年 3 月 10 日至2026年 3 月 16 日，
1.2項目編號：ZYXJ202603019
1.3招標范圍：隨著行業的發展，智能外呼機器人已廣泛應用于營銷、貸后業務，能與現有人力相結合，實現多輪次智能外呼，觸達客戶，達到存量客戶轉化、沉默客戶召回、營銷活動告知和督促客戶及時履行還款義務的目的。為保障智能外呼業務開展，需采購一批優質智能語音供應商，為業務保駕護航。具體要求詳見招標文件。
1.4服務期限：3年（自合同簽訂生效后算起）。
1.5服務質量：合格。
1.6入圍單位家數：有效投標單位數量的70%，最多入圍6家（注：有效投標單位為通過“初步評審”并進入詳細評審的投標單位，計算后若為非整數按四舍五入計算。）
1.7標段劃分：本項目共分為一個標段。
2、投標人資格要求
2.1資質要求：
2.1.1投標人須為在中華人民共和國境內依法注冊的法人或者其他組織（提供有效的營業執照或其他組織證明材料）；
2.1.2 投標人須具備在有效期內的中華人民共和國增值電信業務經營許可證。
2.2財務要求：
2.2.1投標人須具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度，須提供經審計的完整的2024年度財務報告，需注冊會計師簽字并蓋章（成立不足一年的，需提供企業成立至今的財務報表）；或提供基本開戶銀行出具的資信證明。
2.2.2投標人須具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄（提供2025年7月以來任意一個月的繳納社保憑證及完稅憑證，依法免稅或不需要繳納社會保障資金的投標人，應提供相應證明文件）；
2.3業績要求：自2023年1月1日以來（以合同簽訂時間為準）投標人承攬過至少一項消費金融、銀行類、互聯網金融等智能語音項目合作案例（提供至少一份項目合同復印件，包含首頁、合同關鍵內容頁、合同簽字蓋章頁）；
2.4信譽要求：
2.4.1投標人承諾近三年在經營中未出現嚴重違約、無涉及商業賄賂等相關違規、違紀和違法行為。財產沒有處于被接管、凍結或破產狀態，對客戶信息承擔保密義務；（提供加蓋公章的承諾函）
2.4.2投標人被列為失信被執行人的，禁止參加本次投標活動。投標人可通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn/）“信用服務”→“失信被執行人” →跳轉至“中國執行信息公開網（zxgk.court.gov.cn/shixin/）”查詢相關主體（包括投標人、法定代表人/負責人）是否為失信被執行人，并提供查詢網頁；（查詢時間為招標公告發布之日或以后，查詢網頁體現查詢時間）
注：以上查詢截圖，若投標人未提供或提供的查詢網頁截圖模糊或有瑕疵的，招標代理機構在評審現場進行查詢并存檔。
2.5其他要求：單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加本項目投標【提供在“國家企業信用信息公示系統”中查詢打印的相關材料（需包含公司基本信息、股東信息及股權變更信息）】。（查詢時間為招標公告發布之日或以后，查詢網頁體現查詢時間）
注：以上查詢截圖，若投標人未提供或提供的查詢網頁截圖模糊或有瑕疵的，招標代理機構在評審現場進行查詢并存檔。
2.6本次招標不接受聯合體投標。
3、招標文件的獲取
3.1招標文件獲取時間：2026年 3 月 10 日至2026年 3 月 16 日，
購買招標文件的投標人,請聯系辦理供應商會員事宜，未在中國電力招標采購網（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應先點擊注冊。成為正式供應商后根據招標公告的相應說明在線完成招標文件的購買!為保證您能夠順利投標，購買標書及具體流程聯系 010-51957412
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相關附件：附件1.公告.docx
附件2.申請登記表.docx