鼎和財產保險股份 2026-2028年保險業務系統服務外包框架采購項目
招標公告
（招標編號：CG1200022002286372）
1.招標條件
本招標項目鼎和財產保險股份 2026-2028年保險業務系統服務外包框架采購項目，
2.項目概況和招標范圍
2.1項目概述：因信息科技的快速發展，傳統的人力資源很難滿足科技領域靈活用工、成本優化和專業技能補充等需求，因此，公司通過信息系統服務外包框架的方式來優化科技隊伍人力配置模式，通過引入專業的人力資源服務供應商，幫助公司快速獲取所需科技人才，提升用工效率，降低管理成本，并確保合規性與風險防控。
主要負責公司現行系統的生產問題處理、需求開發、系統改造及數據支持等。為保障保險核心業務系統的穩定運行，支持業務持續發展，同時實現人力需求的平滑過渡，現啟動2026-2028年保險核心業務系統服務外包框架采購項目。通過引入專業的技術團隊，為系統運維、開發及優化提供高質量的人員保障，確保業務高效運轉并滿足未來發展需求。
2.2招標范圍：
服務內容涵蓋了現有60多套信息系統的需求分析、開發、測試、運行維護及其他必要的技術支持服務。
需求分析服務內容：將用戶原始需求進行分析并轉化成需求分析文檔；
開發服務內容：進行甲方信息系統的開發工作。開發工作包括但不限 于系統架構設計、系統功能性的設計、交互設計、開發（含開發自測）、系統問題定位、安全漏洞修復及驗證、BUG修復以及上線工作，并提供上述各個環節的相關文檔材料；
測試服務內容：完成信息系統的測試工作以及提供用戶測試輔助；
運行維護服務內容：解答并解決系統用戶提出的信息系統問題，保障信息系統正常運行。
本次招標服務周期為自合同簽訂之日起兩年。
本項目分成7個標包，標包1占比22%，標包金額不超過1505.5986萬元；標包2、標包3各占比17%，合同金額不超過1163.4171萬元；標包4、標包5各占比14%，合同金額不超過958.1082萬元；標包6、標包7各占比8%，合同金額不超過547.4904萬元。
其它說明：
標包金額是預估金額，最終以合同有效期內發生的采購金額為準。對本項目預估采購金額不作任何承諾，框架協議結束時的最終實際采購金額與預估金額可能存在一定偏差：
（1）部分標包可能出現協議期內無實際需求。
（2）最終實際結算金額不超過預估金額。
（3）合同有效期內，若出現受國家、行業、公司等因素，導致技術標準更新的情況，招標人有權與中標人協商，按照新的技術標準執行合同。若招標人與中標人無法達成一致，招標人有權終止框架協議，并可保留追究因中標人無法提供生產服務產生影響的權利。
（4）合同有效期內，若出現受國家、行業、公司等政策或其他限制因素影響，導致標的無法繼續進行分配，須終止采購活動的情況，招標人有權終止框架協議。
招標人有權對中標人的分配情況進行公開。請在知悉并接受上述條件的情況下參與本項目的投標。
訂單分配：
（1）鼎和保險公司根據需求、自研項目情況確定外部項目人員需求，將需求按中標比例分配給對應中標人；
（2）中標單位提供人員簡歷，經項目經理筆試、面試及相應審批流程后入場試用，視使用情況轉為正式外部項目人員；在入場簽字單會根據招標人內部管理制度確認人員崗位級別；
（3）各崗位價格以合同約定單價為準；
中標單位按照實際提供的專業技術服務出勤量及服務質量考評結果得出訂單合同的金額。
服務費用為乙方按照甲方的要求提供信息系統需求分析、開發、測試、運行維護以及其他技術支持服務所涉及的，需要甲方支付的費用。
乙方服務費用=∑（乙方服務人員實際出勤量（人月）*服務單價）*服務評價系數。
（1）費用計算基礎按照合同簽訂的服務人員單價計算。
（2）服務評價系數設置如下：
a.季度考評在90分（含90分）以上，服務評價系數為1；
b.季度考評在80分（含80分）至90分之間，服務評價系數為0.95；
c.季度考評在70分（含70分）至80分之間，服務評價系數為0.9；
d.季度考評在70分以下，服務評價系數為0.8。
連續兩個季度考評分數在70分以下，甲方有權解除合同。
（3）乙方服務人員實際出勤量依據甲方系統中記錄的出勤時間統計。
（4）考評每季度考評一次，考評分數總分100分，考評分數由甲方評定并以適當方式告知乙方。
2.3招標項目所在地區：深圳
2.4資格審查方式：資格后審
2.5招標分類：框架
2.6標的清單及分包情況：
| 序號 | 標的名稱 | 標包名稱 | 預計采購金額（萬元） | 最高投標限價（萬元） | 最大中標數量 | 工期/服務期 | 是否特殊包 | 招標文件收取費用（元） | 投標保證金（元） | 備注 |
| 1 | 鼎和財產保險股份 2026-2028年保險業務系統服務外包框架采購項目 | 標包1 | 1505.5986 | 36.99 | 1 | / | 否 | / | / |
|
| 標包2 | 1163.4171 | 36.99 | / | 否 | / | / |
| |||
| 標包3 | 1163.4171 | 36.99 | / | 否 | / | / |
| |||
| 標包4 | 958.1082 | 36.99 | / | 否 | / | / |
| |||
| 標包5 | 958.1082 | 36.99 | / | 否 | / | / |
| |||
| 標包6 | 547.4904 | 36.99 | / | 否 | / | / |
| |||
| 標包7 | 547.4904 | 36.99 | / | 否 | / | / |
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注：最高投標限價為報價表中各項單價最高限價之和，詳見報價表。
其它關鍵要素：
報價要求：報價得分=由架構師崗、大數據工程師崗、人工智能應用開發崗、應用開發/數據開發/需求崗、交互設計、測試/運維崗、項目管理支持崗
7個崗位15類人員的報價得分之和；
每類人員得分=（1-A*|1-投標報價/基準價|）*人員權重*分值權重*40
備注：
基準價：有效投標報價的算術平均值作為基準價。
價格調整系數A：當投標報價低于基準價時，A=0.5；當投標報價高于基準價，A=1。
計算數據精確到小數點后兩位。
有效報價：投標人所報的各項分項單價報價不高于各項單價最高限價，投標人所報單價報價低于單價最高限價的80%或投標總價低于總價最高限價的80%時需提供成本分析報告（成本分析報告需充分說明單價和費用的組成、降低成本的合理措施及在其他項目中應用過的經驗等，經評審通過后方可視為有效報價）。
（1）基準價：以每類人員平均價為該類人員的基準價；
（2）人員權重：應用開發/數據開發/需求崗和測試/運維崗的高級人員為20%，應用開發/數據開發/需求崗和測試/運維崗中級人員為40%，應用開發/數據開發/需求崗和測試/運維崗初級人員為40%；架構師崗高級權重為100%，交互設計中級權重100%；大數據開發崗高級權重為40%，大數據開發崗中級權重為60%；人工智能應用崗中級中級和初級權重各為50%；項目管理支持高級權重為30%，項目管理支持中級權重為40%，項目管理支持初級權重為30%。
（3）分值權重：架構師崗、交互設計崗、人工智能應用開發崗、大數據工程師為10%，應用開發/數據開發/需求崗為35%，測試/運維崗為20%，項目管理支持崗為5%。
結算方式：每三個月按實際工作量結算。
3.投標人資格要求
3.1通用資格要求