中國建設(shè)銀行股份 蘇州分行信用卡、個人類、小微企業(yè)類貸款委外催收集中采購項目招標公告
本招標項目的 青矩工程顧問 （以下簡稱“代理機構(gòu)”）受招標人的委托，現(xiàn)對信用卡、個人類、小微企業(yè)類貸款委外催收集中采購項目進行公開招標，現(xiàn)誠邀合格的投標人參加投標。
一、招標編號：2025-YW-01977-05
二、項目預(yù)算：2220萬元。
三、項目名稱：信用卡、個人類、小微企業(yè)類貸款委外催收集中采購項目
四、交付及服務(wù)期限：兩年。
五、投標人資格審查要求：
1.投標人必須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊，具有獨立法人資格或民事主體資格，并依法取得國家相關(guān)登記注冊主管機關(guān)頒發(fā)的執(zhí)照，執(zhí)照均應(yīng)在有效期內(nèi)，投標時提交有效的營業(yè)執(zhí)照。（提供營業(yè)執(zhí)照或律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證）。
2.投標人當(dāng)前未處于限制開展生產(chǎn)經(jīng)營活動、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令關(guān)閉、限制從業(yè)等重大行政處罰期內(nèi)。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
3.投標人當(dāng)前未被“信用中國”網(wǎng)站列入重大稅收違法失信主體；未被“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”列入失信被執(zhí)行人名單；未被“中國 ”列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單；未被“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”網(wǎng)站列入嚴重違法失信名單。
（提供以上信息網(wǎng)站網(wǎng)頁截圖并加蓋公章，體現(xiàn)查詢時間在本項目招標公告發(fā)布日期之后，投標人提供的截圖如不符合要求，以招標代理機構(gòu)現(xiàn)場查詢結(jié)果為準；若投標人為律師事務(wù)所，則提供相關(guān)承諾并加蓋公章，格式自擬。）
4.投標人承諾在本項目招標過程中不存在下列情形，如存在下列情形之一，招標人有權(quán)取消其投標或中標資格。（提供承諾函并加蓋投標人公章）情形包括但不限于：
（1）法定代表人（負責(zé)人）在生產(chǎn)經(jīng)營活動中受到刑事處罰；
（2）重大并購或重組，影響正常生產(chǎn)經(jīng)營；
（3）其他重大風(fēng)險事項，影響正常采購合作；
5.投標人征信報告沒有不良信用記錄或當(dāng)前逾期，投標人的法定代表人、實際控制人等高級管理人員人行征信報告沒有不良信用記錄或當(dāng)前逾期。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
6.法定代表人（負責(zé)人）為同一人或存在控股、管理關(guān)系的不同投標人，不得同時參加本項目。（提供承諾函并加蓋投標人公章）具體情形包括但不限于：
（1）雙方法人代表或?qū)嶋H控制人相同；
（2）雙方法人談判代表或財務(wù)人員存在重合；
（3）雙方實際辦公
（4）一方持有另一方的股份總和達到25%以上；
（5）雙方共同具有一名（含）以上的董事/監(jiān)事/高管人員；
（6）雙方法人代表或?qū)嶋H控制人存在親屬等利益關(guān)系。
7.投標人在法律和財務(wù)上獨立、合法運作并獨立于建設(shè)銀行和招標代理機構(gòu)。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
8.投標人與建設(shè)銀行不存在利益沖突，不存在損害建設(shè)銀行合法利益和聲譽的情形，不存在針對建設(shè)銀行的重大誠信問題。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
9.投標人在資格審查時未處于建設(shè)銀行系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)商禁用或退出期內(nèi)。
10.投標人提供的服務(wù)或服務(wù)成果不存在任何侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的情形。如果第三方聲稱投標人向建設(shè)銀行提供的服務(wù)或服務(wù)成果侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，并已就此對建設(shè)銀行或投標人提起（包括威脅提起或很可能提起）法律訴訟程序或知識產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法程序（簡稱侵權(quán)訴訟），則投標人自知悉上述事項起將立即書面通知建設(shè)銀行，建設(shè)銀行有權(quán)采取相應(yīng)措施，投標人將依法承擔(dān)全部責(zé)任。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
11.被政府部門和監(jiān)管機構(gòu)通報或被其他同業(yè)禁入、在同類服務(wù)中發(fā)生糾紛或造成風(fēng)險事件、被采購方列入黑名單的，不予準入。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
12.投標人經(jīng)營范圍應(yīng)涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機構(gòu)委托代理等法律允許范圍內(nèi)的經(jīng)營內(nèi)容。（提供營業(yè)執(zhí)照或律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證，若投標人為律師事務(wù)所，則應(yīng)具備有效的《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證》）
13.投標人應(yīng)具有3年（含）以上信用卡欠款催收服務(wù)經(jīng)驗、1年（含）以上個人類和小微企業(yè)類貸款催收服務(wù)經(jīng)驗, 資信狀況、經(jīng)營狀況良好。（提供符合要求的業(yè)績案例合同復(fù)印件，時間節(jié)點以合同簽訂時間為準）
14.投標人應(yīng)具有2家及以上商業(yè)銀行（其中至少包含1家大型商業(yè)銀行）信用卡欠款催收外包服務(wù)實施案例且業(yè)績良好，業(yè)務(wù)開展合法合規(guī)。
大型商業(yè)銀行包括：中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、中國郵政儲蓄銀行、交通銀行。（提供符合要求的業(yè)績案例合同復(fù)印件）
15.投標人應(yīng)擁有信息安全管理體系認證證書，具有有效的內(nèi)控合規(guī)管理機制、風(fēng)險管控機制、消費者權(quán)益保護機制。（提供認證證書復(fù)印件）
16.投標人應(yīng)對服務(wù)不同機構(gòu)的設(shè)施、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)有明確、清晰的邊界。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
17.投標人的呼叫業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作終端具備對敏感信息屏蔽功能，具有客戶敏感信息訪問日志記錄。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
18.投標人應(yīng)具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有一定數(shù)量有催收經(jīng)驗的專業(yè)人員且人員相對穩(wěn)定。（提供辦公場所持有或租賃合同復(fù)印件，配備人員團隊表單及相關(guān)證明材料，并加蓋投標人公章）
19.投標人用于外包業(yè)務(wù)處理的網(wǎng)絡(luò)與其辦公網(wǎng)絡(luò)實施網(wǎng)絡(luò)隔離。（提供承諾函并加蓋投標人公章）
20.若投標人為 ，在其總公司滿足以上1至19條資質(zhì)要求之外，投標人經(jīng)營范圍應(yīng)涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務(wù)、銀行業(yè)務(wù)流程外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融機構(gòu)委托代理、為總公司承接（承攬）業(yè)務(wù)等法律允許范圍內(nèi)的經(jīng)營內(nèi)容。若投標人為律師事務(wù)所，則應(yīng)具備有效的《律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證》。（提供 營業(yè)執(zhí)照或律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)許可證）
21.若投標人為 ，在其總公司滿足以上1至19條資質(zhì)要求之外，投標人應(yīng)具有一定經(jīng)營規(guī)模和固定辦公場所，擁有與分行委托催收賬戶數(shù)量相匹配的有催收經(jīng)驗的人員且人員相對穩(wěn)定。（提供申請人在 當(dāng)?shù)氐淖杂蟹课莓a(chǎn)權(quán)證明或房屋租賃合同）
22.本項目不接受聯(lián)合體投標，不接受任何形式的分包、轉(zhuǎn)包。（須提供承諾函并加蓋投標人公章）
六、資格審查方法
本項目采用資格后審。
七、電子化平臺線上操作指南
1.潛在投標人須登錄中國建設(shè)銀行股份 龍集采平臺注冊（ibuy.ccb.com）（以下簡稱“電子化平臺”）在獲取投標文件截止時間之前注冊成功，于“操作手冊及常見問題”處下載并根據(jù)操作手冊提示進行CA電子印章辦理、
2.投標人針對技術(shù)問題的咨詢，可撥打電子化平臺技術(shù)支持聯(lián)系
3.投標人務(wù)必在
未在中國電力招標采購網(wǎng)（www.dlztb.com）上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區(qū)根據(jù)招標公告的相應(yīng)說明獲取招標文件！
咨詢電話：010-51957458
手 機：18811547188
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來源：中國電力招標采購網(wǎng)
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網(wǎng)站并繳納因特網(wǎng)技術(shù)服務(wù)費后，查看項目業(yè)主，招標公告并下載資格預(yù)審范圍，資質(zhì)要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按會員區(qū)招標信息詳細內(nèi)容為準，以招標業(yè)主的解答為準本。
編輯：365trade